AXA
- Responsable Etudes Statistiques
Nanterre
2004 - maintenant
Dans le cadre du Plan d’Action des Campagnes Commerciales du domaine épargne :
- Mise en œuvre de campagnes commerciales et des bilans de campagne associés;
- Identification des cibles et modes de distribution, chiffrages, établissement du plan d’action, en concertation avec les équipes Marketing opérationnel;
- Interlocuteur pour la GCM, participation aux groupes de travail Epargne, identification des améliorations de processus de travail entre la GCM et les équipes marketing opérationnel.
Pour le programme relationnel Axa Exclusiv, destiné aux clients "affluents" :
- Pilotage de l'accompagnement du changement dans le cadre du déploiement;
- Elaboration de la stratégie de déploiement, le plan de communication, les supports d'accompagnement, le dispositif de formation;
- Reportings du dispositif.
En tant qu'expert de l'outil Chordiant Marketing Director :
- Validation des campagnes réalisées par les concepteurs de campagne;
- Formation des nouveaux entrants à l'outil;
- Gestion et représentation de la Direction Marketing aux divers comités informatiques;
- Pilotage des évolutions liées à la Base de Données Marketing.