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Frédéric BOITEL DE DIENVAL

IVRY SUR SEINE

En résumé

Ma carrière professionnelle débute au sein de l'enseigne Mc Donald's où, durant deux ans et pendant mes études de droit, j'ai acquis la connaissance des basiques du comportement dans le commerce, la culture des "beaux gestes" (strokes, gestion des priorités, accueil simultané...) et pu tester mon opiniatreté et mon sens de l'abnégation dans le travail, au sein d'une société où le respect des normes alimentaires et d'hygiène, l'exigence de l'objectif et la satisfaction du client sont érigés en culture d'entreprise. Cette expérience professionnelle fut le prologue d'une aventure plus saisissante encore qui allait m'accaparer pendant dix années.
J'intègre en effet la Fnac Wilson de Toulouse en 2000, pour six mois en CDD tout d'abord, en qualité de vendeur micro-informatique. Cdisé au terme du sixième mois, j'évoluerai en qualité d'adjoint de chef de rayon un an plus tard. J'y vis une aventure tant humaine que professionnelle, au sein d'une entreprise tournée exclusivement vers la notion de service client, ce qui me correspond entièrement; tout en commençant à développer la culture de l'objectif atteint, voire mieux, dépassé. Je mène une mission de formateur aux nouvelles technologies sans fil que sont alors le wifi et le bluetooth pour l'enseigne sur toute la région Sud, y développant par là-même mon goût pour la formation et la transmission de l'information dans le but de l'amélioration et du partage du socle de connaissance de tous. Un très grand moment d'échange avec mes collaborateurs d'alors, et une réelle mise en danger qui sera "sanctionnée" par les félicitations du responsable formation France et de très bonnes évaluations. Je deviens ensuite responsable du rayon téléphonie bureautique, poste que j'occuperais quatre ans. Nouvelle équipe, nouveaux produits, nouveaux objectifs, là encore de belles réussites avec mes équipes et animateurs qui nous verront être l'un des plus gros "faiseurs" d'abonnements, services et C.A. de la région !!!
Je rejoins enfin le pôle micro-bureautique pour devenir adjoint du responsable de département pendant deux ans et piloter un CA, une équipe et des objectifs tous plus importants. Je quitte la Fnac en 2010 pour des raisons familiales qui me conduisent à changer de région pour les pyrénées orientales et la ville de Perpignan. La Fnac demeurant une aventure incroyablement positive : j'y ai évolué en permanence, y ai développé mon sens du client, du goût de l'objectif et du travail en équipe. C'est l'enseigne à qui j'ai tout demandé, et qui m'a tout donné !!!
Je vivrais une courte parenthèse en qualité de responsable de magasin chez Bouygues Télécom. .
J'integre ensuite l'entreprise Lidl en qualite de responsable de magasin fin 2011.J'y ai affiné mes qualités managériales, en terme d'humain dans le sens où j'ai appris à être totalement assertif, à savoir être dans le dialogue et la communication, tout en sachant sanctionner quand celà doit malheureusement parfois être le cas. J'y ai développé mes compétences en termes de commandes de produits, de tenue commerciale, de préparation d'inventaire, de planification des équipes et des tâches,et continuer à valoriser ma réactivité face à l'imprévu. Cette entreprise m'a appris le dépassement de soi et le très haut niveau d'exigence en tout point que l'on doit souhaiter dans un centre de profit. Je quitte l'enseigne en mars 2014, pret a vivre la future etape de ma carriere professionnelle.

Soucieux de la notion de service client que j’aime à ne pas négocier, rompu aux techniques de vente et aux négociations commerciales, habitué à relever des challenges tant économiques qu’humains, je serais heureux de m’investir et m’épanouir au sein d’un nouveau projet professionnel.

Humilité, enthousiasme, partage et esprit de conquête sont des valeurs qui me sont chères.Accrocheur, orienté relationnel et partenariat a long terme, technique et a l’écoute, la mise en place de solutions personnalisées est pour moi la clé de la réussite.

Je ne suis pas à la recherche d’un nouvel emploi ; je suis à la recherche d’une nouvelle carrière!!

Mes compétences :
Vente
Négociation
Management commercial
Management
Développement commercial
Merchandising
Gestion des ressources humaines

Entreprises

  • Fnac - Adjoint responsable de département

    IVRY SUR SEINE maintenant
  • Guy Hoquet L'Immobilier - Agent Commercial

    Castelnau-de-Médoc 2015 - maintenant
  • Super U - Responsable Bazar

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2015 - 2015
  • Lidl France - Responsable de magasin

    Strasbourg 2011 - 2014
  • RCBT - Responsable de magasin

    2010 - 2011
  • FNAC - Adjoint de responsable de département

    IVRY SUR SEINE 2009 - 2010
  • FNAC - Responsable micro-informatique

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2009
  • FNAC - Formateur Interne

    IVRY SUR SEINE 2004 - 2004
  • FNAC - Responsable téléphonie

    IVRY SUR SEINE 2004 - 2008
  • FNAC - Assistant Chef de rayon micro-informatique

    IVRY SUR SEINE 2002 - 2004
  • FNAC - Vendeur micro-informatique

    IVRY SUR SEINE 2000 - 2002

Formations

  • Université Perpignan - Via Domitia

    Perpignan 2014 - 2015 Licence GPOD
  • Université Des Sciences Sociales UT1 (Toulouse)

    Toulouse 1996 - 1999 Droit
  • Université Des Sciences Sociales UT1 (Toulouse)

    Toulouse 1996 - 1999 Droit

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