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Jérôme POISSON

RENNES

En résumé

J'ai pris plaisir à évoluer ces 18 dernières années dans le secteur commercial par le biais d'une évolution professionnelle auprès de grandes enseignes. Je porte une grande attention à l'animation commerciale et la formation de collaborateurs en magasin ou de publics en formation.
J'ai pour conviction la valeur du travail bien fait, ainsi que la recherche permanente de nouveaux moyens pour y parvenir. J’aime donner le meilleur de moi-même pour mettre à bien les missions confiées et ainsi avoir la satisfaction de faire au mieux ce qu'il m'est demandé.

Mes compétences :
Commerce
Service client
Management et Animation
Gestion
Approvisionnement et Relation fournisseurs
Vente
Gestion et exploitation
Animation commerciale
Formation professionnelle

Entreprises

  • ISPN - Formateur en Management, Marketing et Commerce

    2017 - 2017 Intervention sur différentes formations commerciales de Niveau II et III

  • AFPA - Formateur Professionnel d'Adultes

    Montreuil 2017 - maintenant ▪ En charge des formations et des certification sur les titres :
    - Négociateur(trice) Technico-Commercial(e), Titre Niveau III
    - Conseiller(e) Commercial(e), Titre Niveau IV
    - Hôte(esse) de caisse, Titre Niveau V
    - Préparation et organisation de la certification Vendeur(euse) Conseil en Magasin pour l’enseigne Conforama, Titre Niveau VI
    - Module communication auprès des poseurs de cuisine du groupe Guisnel.
    ▪ Gestion multigroupes pouvant aller jusqu'à 6 parcours de formation en simultané
    ▪ Contribution au développement des filières Commerciales et Tertiaires en mettant en place des stratégies commerciales de promotion du Contrat Professionnel sur le centre de Rennes

  • Darty - Directeur et Chef des ventes (Directeur adjoint)

    BONDY 2013 - 2017 ▪ De septembre 2015 à mars 2016 a assuré les postes de Directeur et de Chef des ventes en attente d'une nouvelle Direction, puis intégration, formation et soutien du nouveau Directeur
    ▪ D'octobre 2013 à août 2015, Chef des ventes (Directeur adjoint)
    ▪ Encadrement jusqu'à 23 personnes : dont 11 de façon permanente dans ma fonction de chef des ventes sur les secteurs Brun et Blanc (Multimédia, EGP, PEM et GEM)
    ▪ Mise en place et animation de la stratégie commerciale DARTY ainsi que sa politique Services
    ▪ Régulièrement dans les premiers régions sur les indicateurs Services
    ▪ Acquisition en parallèle du Back Office (Secrétariat, Flux financiers, RH, SAV et Logistique)

  • VIRGIN STORES - Responsable métier numérique

    Clichy 2010 - 2013 ▪ Meilleure progression France du CA en 2011 de les 3 univers Multimédias (Jeux Vidéo, Produits Techniques et Accessoires) et 8e/29 en 2010 et 2012. Un CA d’1,6M€ en 2012 sur l’ensemble de ces secteurs et magasin 4ème rentabilité du réseau
    ▪ 2e France en Taux de service en 2013 et 3e en 2012
    ▪ Mise en place d’une stratégie d’accueil différenciante et de fidélisation de la clientèle
    ▪ Lancement de nouveaux concepts avant déploiement sur le réseau :
    - Mise en place d’un univers produits techniques Nomades en libre toucher avec nouveau mobilier et sécurisation spécifique
    - Intégration du Jeux Vidéo d’occasion
    - Mise en place d’un pôle Stations d’Accueil pour baladeurs MP3
    ▪ Elaboration et coordination des différents travaux d’agencement pour l’ensemble des linéaires.
    ▪ Création d’animations et d’évènements pour les différents secteurs
    ▪ Formation et intégration de nouveaux cadres commerciaux pour l’enseigne Virgin Megastore
    ▪ Gestion positive de la fermeture définitive du magasin

  • Bouygues Telecom - Alençon - Responsable de Point de Vente

    Meudon 2009 - 2010 ▪ Ouverture et mise en route d’un nouveau point de vente. Intégration et formation d’une nouvelle équipe commerciale. Accueil, développement et fidélisation d’une nouvelle clientèle.
    ▪ 3ème régional sur l’animation commerciale en 2009 et une enquête régionale trimestrielle de satisfaction clientèle remportée.

  • Bouygues Telecom - Rennes - Responsable de Point de Vente

    Meudon 2008 - 2009 ▪ Déploiement de la stratégie commerciale de l'enseigne et animation de l'équipe de vente.
    ▪ Une enquête régionale trimestrielle de satisfaction clientèle remportée.

  • Fnac - Caen - Vendeur référent

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2008 Mise en place des aptitudes managériales

  • Fnac - Caen - Vendeur polyvalent multimédia

    IVRY SUR SEINE 2000 - 2007 Vendeur polyvalent pour les Produits Techniques des secteurs Audio, Vidéo, Photo, Jeux Vidéo, Informatique et Téléphonie

  • Lycée Salvador ALLENDE - Président Associatif

    1998 - 2000

Formations

  • AFPA

    Rennes 2017 - 2017 Formation Formateur Professionnel d'Adultes

    Compétences développées au cours de cette formation :

    - Construire une action de formation
    - Élaborer un scénario pédagogique
    - Préparer les ressources nécessaires à l’animation
    - Animer une séance de formation collective
    - Évaluer les acquis des apprenants
    - Repérer les difficultés individuelles d’apprentissage et y remédier
    - Analyser les pratiques professionnelles
    - Contribuer à l’élaboration

  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2000 - 2001 Licence Sciences de l'éducation

    Obtenu avec Mention

  • Lycée Salvador Allende

    Herouville St Clair 1998 - 2000 BTS Action et Communication Commerciale

    Obtenu avec Mention

  • UNCMT

    Caen 1998 - 1998 Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur

Réseau

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