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Salesforce.com
- Strategic Account Executive - French Market
PARIS
2013 - maintenant
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Salesforce.com
- Senior Account Executive
PARIS
2011 - 2013
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Retarus Group
- Country Manager France
2006 - 2011
Mission :
- Mettre en place la succursale française d’un groupe Allemand
- Responsable du Centre de profit France, Belgique, Suisse Romande
- Prospecter en propre des Grands Comptes
- Recruter, former et accompagner l’équipe (commerciale et administrative)
- Mise en place et suivi des plans d’actions par Service et des plans de Comptes
- Assurer le reporting mensuel au siège
- Vente de Services Managés, de Cloud Computing, hébergés sur 4 Datacenter (Saas en mode Pay per use) – Adaptations spécifiques en fonction de l’environnement client – Coordination des phases Avant Vente
o EDI, Emails, fax et SMS transactionnels connectés à des applicatifs critiques (SAP) et aux systèmes de messagerie clients,
o Sécurité des messageries, Archivage des E-Mails,
o Signature électronique de factures
o Services de marketing multi-canal
- Signature de contrats récurrents pluri-annuels (36 mois en moyenne) – OPEX
Bénéfices apportés aux clients:
Dans des contextes de forte criticité : Réduction des coûts, amélioration des performances, de la disponibilité, de la fiabilité et sécurité renforcée. Réduction du TCO, SLA stricts
Interlocuteurs : Décideurs métiers/fonctionnels et informatiques / Téléphonie / Responsables Infogérance des SSII (Accenture, Atos Origin, Euriware, T-Systems…)
• DSI-DI-DOSI
• Responsables Messagerie
• Responsables Télécommunications
• Responsables Réseaux, Serveurs, Virtualisation
• Responsables Messagerie/ bureautique / Support
• Responsables Applicatifs (SAP en particulier)
• Responsables E-Business/E-Commerce
• Responsables Sécurité (RSI/RSSI)
• Responsables Infrastructures/ Exploitation / Production
• Architectes / Chefs de Projet
Résultats:
- Succursale profitable : CA en croissance de plus de 50%/an, 80% de récurrent sur 36 mois
- Ouverture des comptes : Alstom, Antalis, Areva, Coface, Fiducial, Georgia Pacific, Mondial Assistance, OCP, Renault, Schneider Electric, Solvay, Swatch, Syngenta, …
- Mise en place de partenariats : SSII, éditeurs d’ERP et Logiciels spécialisés (en mode Saas, Hébergés…)
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DEUTSCHE TELEKOM (Filiale T-SYSTEMS – Intégrateur Informatique et Télécom) - Paris
- Responsable des Ventes Secteur Finance / Assurance/ Distribution
2000 - 2005
Mission :
- Suivi des Comptes Stratégiques et Management d’une équipe de 4 ingénieurs commerciaux
- Ventes de Services Informatiques :
• Contrats de forfaits (Interventions en mode projet)
• Contrats d’assistance technique en régie en Maîtrise d’œuvre et Maîtrise d’ouvrage (MOE et MOA)
• Domaines techniques : Nouvelles technologies (CRM, E-Business, Intranet et Extranet)
• Domaines fonctionnels : Monétique, CRM Siebel, Virements / Prélèvements internationaux et nationaux, Référentiels client…
- Ventes d’Infrastructures, Logiciels et Services
• Serveurs HP-UX et Netserveurs, Baies de stockage, Systèmes de Back-up,
• Haute disponibilité matérielle et logicielle, Administration des Systèmes
Comptes ouverts : Crédit Lyonnais, Dexia, Dresdner Bank, Metro Gmbh,
Comptes développés : Bnp Paribas, Coface, Scor, Société Générale
- Objectifs de Marge annuels dépassés
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Responsable de Marché Export
- SALINS DU MIDI
1998 - 2000
Mission :
- Référencements en Centrales d’achat (Allemagne, Angleterre, Bénélux et Scandinavie)
- Animation du réseau commercial d’agents et de distributeurs en Amérique du Nord (USA et Canada)
- Ouverture des marchés Japonais, d’Europe de l’Est et Pays Baltes
- Chiffre d’affaires : 14 M€ : (+20% en 2 Ans) et Marges : +30%
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POTAIN Biens d’équipement industriels
- Responsable de zone Export
1995 - 1998
Mission :
- Gestion commerciale des filiales belges et anglaises
- Prospection directe en Russie et premiers contrats
- Mise en place, gestion et formation du réseau de distributeurs (agents/distributeurs exclusifs)
- CA 12 M€ : +60% en 3 ans
Zones couvertes : Autriche, Belgique, Hollande, Luxembourg, Angleterre, Pays de l’Est, Russie
