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Frederic DELIGNY

CASABLANCA

En résumé

Douze années d'expérience en environnement multiculturel en France, Pays-Bas et Maroc.
Expériences concrétisées dans des contextes de croissance soutenue et de structuration du métier.

Expertise développée sur le pilotage du recrutement, de la formation et du développement RH.

Esprit managérial développé aux travers de missions de recrutement, formation, qualité, de gestion d'équipe, de projet, de pilotage opérationnel et de modélisation des processus métiers.

Entreprises

  • Skills and Values Consulting - Directeur et consultant RH

    2014 - maintenant Skills and Values Consulting (SVC) est un cabinet qui réunit des experts du conseil RH, du recrutement et de la formation, et a pour vocation d'apporter aux entreprises des solutions d'organisation humaine, d'acquisition et de développement de talents.

    Basé sur une approche sur mesure, souple et au cœur des besoins opérationnels des entreprises, nous avons développé une expertise pointue et un réseau de consultants talentueux dans leurs spécialités.

    SVC accompagne les candidats à l'emploi de façon personnalisée grâce à différents dispositifs élaborés sur mesure et facilitant l'insertion dans le monde professionnel.

    > Nos expertises:
    - conseil en stratégie et implémentation de politique de développement RH
    - recrutement et chasse de tête, outplacement
    - formation et gestion de carrières (induction métier, continue, développement personnel)
    - audit social
    - SIRH

    > Contacts:
    Entreprises : contact@svc.ma
    Candidats: recrutement@svc.ma

  • PHONE GROUP - Directeur Adjoint Recrutement, Mobilité et Carrière

    Casablanca 2011 - 2014 Phone Group est une filiale implantée au Maroc du groupe Arvato-Bertelsmann (60%) et du groupe Saham (40%), leader sur le marché du centre de contact client et services BPO au Maroc, présente sur 9 sites répartis entre Casablanca, Mohammedia et Marrakech.

    Principales responsabilités:
    - recrutements Cadre et Direction
    - gestion des prestataires internes et externes de recrutement
    - supervision des mobilités internes
    - gestion de carrière

  • SITEL MAROC - Responsable Régional Formation & Développement RH

    2007 - 2011 (Sitel Maroc: 2000 employés - BPO, Service Client, Support Technique, Télévente - Sitel Monde: 65 000 employés)

    - Gestion de l’équipe Responsables formation site et formateurs (19 personnes sur 20 comptes clients)
    - Conception et déploiement des plans annuels de formation de chaque site
    - Déploiement de formations MANAGEMENT auprès de plus de 100 managers sur 4 sites de production
    - Mise en application des process COPC 2000 (c) liés à la formation et au recrutement
    - Responsable Qualité et Formation Casablanca (Janv 2007 – Août 2007)
    - Responsable Opérationnel par intérim (mai 2010-mars 2011)

  • CALL Performance MAROC - Responsable RH / Responsable opérationnel

    2005 - 2006 > Responsable Recrutement et formation : techniques de communication, vente, formation activités
    Création et mise en place d’une politique RH : process RH, règlement, politique salariale, rétention
    > Chef de projet : pilotage de la principale mission : 3 responsables d’équipe et 40 conseillers
    Réalisation et envoi de 12 000 sondages par semaine pour 250 commerciaux français
    > Backup du Directeur de site

  • Thales Information Systems (Toulouse) - Consultant fonctionnel junior (stage Mastère)

    2004 - 2004 Re-modélisation du système d’information des centres internationaux de formation d’AIRBUS:
    - Organisation et participation d’ateliers de travail avec les utilisateurs clés d’Airbus (16 ateliers)
    - Modélisation et livraison du design fonctionnel cible dans une base de données MEGA
    - Livraison (en anglais) des Dossiers de Spécifications Fonctionnelles et Design Détaillé (200 pages chacun)
    - Accompagnement au changement (réunions et jeux de tests) avec les 4 centres internationaux concernés
    - Livraison finale du prototype applicatif de la solution proposée et acceptée par Airbus

  • General Electric (Hollande) - Channel Account Representative

    2000 - 2001 General Electric Access, devenue AVNET (Amstelveen, Hollande)
    Premier revendeur européen de produits SUN Microsystems.

    - Administration et développement d’un portefeuille de 25 à 40 clients français :
    IBM, EADS, BULL, ATOS, EDS, T-Systems, CVSI/NCR, GE ISTA, Silicomp, etc
    - Responsable de la coordination de tous les services internes :
    - Support technique, Comptabilité, Finances, Marketing, Entrepôt, Service Retour et Litiges.
    - Vente et prévente de la gamme complète de SUN Microsystems ainsi que de produits tiers : Veritas, Overland, APC, Aurora, Kingston, Cobalt and I-Planet.

     Certifications obtenues:
    Stations de travail et serveurs de groupe SUN,
    Serveurs d’entreprises SUN,
    Formation Qualité Six Sigma.

Formations

  • ESC Toulouse

    Toulouse 2003 - 2004 Mastère

    Management et Organisation SI - Diagnostic, planification et conception de systèmes et organisations informatiques.
    Outils de modélisation (MEGA, Visio Pro) et méthodes (UML, Merise), bases de données, statistiques, etc.

  • EDHEC Nice

    Nice 1997 - 2000 Business School

    Majeure Entrepreneur - Membre du Bureau des Eleves (1999)
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