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Frédéric DEMOUTIEZ

SOMAIN

En résumé

Mes compétences :
Management
Réseaux d'entreprises
Réseaux Télecoms Mobiles

Entreprises

  • CPAM Roubaix Tourcoing - Responsable parc informatique et réseaux

    2015 - maintenant Manager d'une équipe de 8 personnes dans le secteur Parc et réseaux.
    Ce secteur supervise :
    - 800 postes informatiques
    - 60 iene de serveurs locaux
    - 10 iene de site dans le Nord
    - L'assistance utilisateur
    - La téléphonie sous IP

  • CPAM Roubaix Tourcoing - Chef de projet technique

    2014 - 2015 Accompagnement des Régimes et Mutuelles Partenaires (RMP) à l'intégration et l'utilisation des outils informatiques de l'assurance maladie.
    Chef de projet pour le développement d'applications locales.
    Revue, optimisation et réorganisation du processus local d'assistance aux utilisateurs (Hotline).

  • INTERIALE Mutuelle - Chef projet technique / Responsable Réseau / Responsable Hotline

    Paris 2007 - 2014 CHEF DE PROJET TECHNIQUE
    - Unification de la téléphonie sur 100 sites
    - Étude et migration vers un nouvel opérateur téléphonique
    - Migration des télétransmissions X25 en IP (Gateway de la société AXWAY)
    - Fusion de 3 réseaux VPN
    - Unification centres d'appels avec déploiement d'une solution VOIP (100 agents)
    - Étude et déploiement d'un outil de hotline et de gestion de parc (LANDESK)
    - Interconnexion Site WEB avec différents partenaires (VPN IP SEC)

    RESPONSABLE RESEAU
    - Wan
    Migration de 3 réseaux informatique vers un 4ieme (100 sites)
    Interconnexion avec des réseaux partenaires
    Élaboration et déploiement d'un plan de secours informatique (PSI)
    Déport d'une salle serveur sur un autre site
    Gestion des connexions 3G (Business Everywhere)
    Étude, déploiement et administration de l'ouverture du Wan à Internet (DMZ / Pare-feu)
    Administration des accès Internet
    Événementiel: déploiement de solutions temporaires (Assemblée Générale)
    - Lan / Man
    Étude, déploiement et administration d'un cœur de réseau Cisco
    Définition des plans d'adressages IP / VLAN
    Mise en place d'un MAN pour la réplication de baies de disques
    -Wifi
    Étude, déploiement et administration d'une solution wifi et hotspot pour le siège social

    RESPONSABLE HOTLINE
    Management d'une équipe de 5 personnes sur 3 sites pour la gestion d'une assistance utilisateurs INTERIALE
    Élaboration et suivi de tableaux de bord

    ADMINISTRATIF
    Participation à l’élaboration des budgets annuels
    Gestion des contrats, facturation et maintenance fournisseur
    Gestions des commandes

    RELATIONNEL COMMERCIALE
    Contact privilégier auprès d'une 40ene de fournisseurs

  • Mutuelle du Ministère de l’Intérieur - Technicien micro-informatique / Réseau

    2000 - 2007 Intervenant techniques sur différents domaines :
    - Réseau: Administration d'un réseau IP et SNA
    - Système: AS400, Windows, Windows serveur, Téléphonie PABX (Matra, Alcatel)
    - Logiciel: Microsoft Office, Lotus Notes, Exchange, CFT, Microsoft Visio, BackupExec
    - Assistance aux utilisateurs

    Intervenant dans les projets techniques
    - Déploiement d'une solution de messagerie Lotus Notes sous AS400
    - Déménagement du siège social et d'une salle blanche
    - Interconnexion de sites en liaison spécialisée

  • Mutuelle de la Police Nationale - Exploitant

    1998 - 2000 - Gestion et documentation d'une exploitation sous AS400
    - Assistance utilisateur

Formations

Réseau

Annuaire des membres :