Mes compétences :
Télécommunications
Management
Gestion de projet
Entreprises
MOAI
- Gérant
Bron2012 - maintenant
Conjonxion
- Responsable d'activité Télécoms
DECINES-CHARPIEU2010 - 2012
SETELEN
- Responsable de Contrats
2006 - 2009Gestion des marchés mutltitechniques pour France Télécom et Orange (12M€, 150 personnes sur 4 sites) pour les activités de raccordement d'abonnés, construction et maintenance du réseau et génie civil.
Pilotage de la performance des activités du contrat et de la qualité de service.
Développement commercial dans le cadre du contrat.
Management de l'ensemble du personnel du contrat (recrutement, formation, entretiens annuels, contrôle de performance, évolutions).
Gestion technique / Interface avec le client : proposition de solutions adaptées, coordination et suivi des projets techniques en collaboration avec les partenaires.
Responsabilité du compte d'exploitation annuel.
Responsable du respect des règles d'hygiène et de sécurité, identification des risques et mise en œuvre des actions nécessaires.
E.B.T. (Entreprise Berjalienne de Télécommunications)
- Responsable Qualité
1998 - 2006Mise en place et suivi de l'Assurance Qualité pour les activités de :
Raccordement d'abonnés analogiques (France Télécom)
Raccordement d'abonnés au câble (UPC et NC Numericable)
Rédaction et gestion du système documentaire
Mise en place et suivi des indicateurs relatifs à la qualité
Réalisation des audits internes et externes
Interface client / Gestion et suivi des réclamations
Mise en place et suivi des actions préventives et correctives
Encadrement, évaluation et suivi des sous-traitants
