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Marie-Antoinette AY

CHAVILLE

En résumé

Mes compétences :
Management de projet
Management d'équipe
Management de la qualité
Management des risques
Développement durable
Environnement
Management
Gestion de projet
Droit
Sécurité
Organisations humanitaires
Qualité
BTP
Process
Ressources humaines
QHSE
ISO 900X Standard
ISO 14001 Standard
Customer Relationship Management
Customer Experience

Entreprises

  • Finaero - Responsable du développement RH

    2018 - maintenant
  • MAY CC - Autoentrepreneur

    2014 - 2018 Engagée dans le réemploi et la réutilisation, je réalise des créations majoritairement à partir de matériaux et d’objets de récupération ou de déchets ménagers.
  • Bergerat Monnoyeur - Responsable du Développement RH

    Saint-Denis 2013 - 2017 Missions : Accompagner le changement (nouveau business model, nouvelle culture d’entreprise, transformation digitale), Conduire une politique de développement RH innovante, Mettre l’expérience client et l’expérience collaborateur au cœur des préoccupations du business, Moderniser et gérer la formation interne et externe.
    Résultats :
     Diagnostic des changements, construction de plans de conduite du changement et déploiement, stratégie de communication interne (5 pays, projet en anglais)
     Modernisation des processus RH (socle RH, entretiens annuels, recrutement, talent review et formation) appuyée par le déploiement d’un nouvel SIRH de gestion des talents (gestion du projet, des consultants et coordination avec la DOSI en interne)
     Modernisation du centre de formation interne (passage d’une gestion de supports de cours à une gestion de la montée en compétence, e-learning),
     Mise en œuvre d’une politique de QVT
  • Bergerat Monnoyeur - Responsable du développement des process services

    Saint-Denis 2011 - 2013 Missions : Mise en œuvre d’un projet de restructuration du SAV ; Gestion du système QHSE (normes internes BM et Caterpillar, ISO 9001, MASE)
    Résultats :
     Projet de restructuration déployé avec une forte adhésion du terrain en mode agile
     Certification ISO 9001 obtenue sur un périmètre élargi et certification MASE obtenue pour 3 ans
  • SADE CGTH (Veolia Environnement) - Responsable QHSE

    2004 - 2011 Missions : Mettre en place un système de management intégré, Moderniser les systèmes existants.
    Résultats :
     Certification ISO 9001, MASE, ISO 14001, UIC, CEFRI, UTO obtenues et maintenues avec un système de management modernisé
     Mise en place d'une stratégie de communication interne

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