Menu

Emilie SAINT OLIVE

LA GARENNE COLOMBES

En résumé

Mes compétences :
Compléments alimentaires
Direct Marketing
E mailing
E marketing
E- Marketing
Mailing
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Microsoft CRM
Nature
VAD

Entreprises

  • Fleurance Nature - Responsable e-commerce

    2005 - maintenant Depuis octobre 2013 : Responsable e-commerce
    janv 12 - sept 13 : Responsable web CRM / fidélisation et animation / évolutions du site
    janvier 11 - déc 11 : Responsable fidélisation (print + web)
    janv 09 - déc 10 : Responsable VPC
    Oct 05 - déc 08 : Chargée d'opérations marketing VPC

    E-COMMERCE : www.fleurancenature.fr

    - STRATÉGIE CRM : fidélisation et prospection
    > emails tactiques et automatiques - nombreux tests
    > segmentation clients / pressions / réactivation
    > offres / messages
    > opérations de collectes de lead
    - ANIMATION DU SITE
    > planning annuel du webmastering mensuel et définition des offres à mettre en avant (saisonnalité - stocks - nouveautés...)
    - CHEF DE PROJET interne évolution/améliorations du site avec la SSII qui gère notre site sur Magento

    - 2011 = participation au changement de plateforme (passage en open source Magento)


    MARKETING DIRECT :
    - Mise en place des offres, achat cadeaux/primes, sélections produits, Créa, impression, location de fichiers, routage des mailings de fidélisation, de réactivation et de prospection (16 par an)
    - Mise en place des offres, créa, suivi des retour colis, asiles colis et de divers support VAD (factures, offres spéciales..)
    - Relais de des opérations de fidélisation et prospection print sur Internet
    CATALOGUE ANNUEL :
    - Créa/impression/livraison + interface avec le marketing produit pour les lancements de produits.
    MARQUE : gestion de plate-forme de marques
    COMMERCIALISATION DE NOTRE FICHIER CLIENTS en relation avec un broker d'adresses
    COMMUNICATION-EVENEMENTIEL
    - Création & fabrication de supports visuels pour des évenements de sponsoring ou de relation presse.

  • Jacadi - Assistante marketing opérationnel

    Paris 2004 - 2005 OPERATIONS PROMOTIONNELLES / ANIMATION DE RESEAU
    - Elaboration des opérations commerciales et marketing pour le réseau de boutiques en France et à l’international (plan semestriel)
    - Suivi opérationnel avec les agences de création et prestataires : PLV, primes
    - Suivi des commandes réseau, bilan des opérations
    MISE EN PLACE DE CAMPAGNES DE MARKETING DIRECT
    - Suivi (création, impression, routage, bilan)
    - Gestion des fichiers
    ACTIONS DE MARKETING OPERATIONNEL
    - Gestion des listes de naissance (élaboration de la politique cadeau, suivi quantitatif, groupe de travail, concurrence)
    - Intensive : Gestion du concours point de vente
    - Participation à l’organisation des conventions semestrielles de présentation et de vente de collections
    - Interface entre le marketing et le réseau de boutiques ainsi que les différents services en interne

Formations

Réseau

Annuaire des membres :