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Frederic DUBOIS

TANUS

En résumé

Un attrait depuis toujours pour l'informatique : son rôle clé tant dans l'entreprise que dans la vie privée, les technologies, les services, les perspectives constantes d'évolution et de progrès, me passionnent toujours.
Anticiper les changements dans l'organisation des entreprises et les modes de travail, les conduire avec les equipes et les utilisateurs, et assurer la satisfaction des utilisateurs/clients est source de motivation.
Je donne ainsi priorité aujourd'hui aux missions et fonctions de management en S.I. privilégiant des challenges de tranformation et où l'humain est valorisé.

Mes compétences :
Direction operationnelle
Europe
Informatique
Management
Management d'équipes
Multi sites
Optimisation
Optimisation des coûts
Organisation
Organisation et Management
Pilotage
Production
Production informatique
Services Clients

Entreprises

  • CAP TB - Consultant en Systèmes d'nformation

    2010 - maintenant Missions au Crédit Agricole Technologies (éditeur et producteur du S.I. des caisses régionales du CA) :

    - Consultant MOA de février à décembre 2011 en charge du pilotage de la MOA sur le S.I. interne de C.A.T. : mise en place et gestion de l’équipe (10 personnes) et du plan S.I., préparation et animation des comités opérationnels et de pilotage.
    - Responsable de la relation Opérateurs Télécom de juillet à décembre 2010 : harmonisation des contrats clients (caisses régionales du CA) et préparation budgétaire dans ce domaine en vue de la création au 1/1/2011 de la nouvelle structure Crédit Agricole Technologies (programme NICE - regroupement de 6 GIE régionaux en 2 GIE nationaux)
    - Responsable de production sur les activités Litiges, Back-office Adhérents, Chèques du Département Moyens de Paiement de février à juin 2010 : réalisation d'un audit, encadrement opérationnel des équipes (14 personnes), responsable des services.

  • MAIF - Responsable Division Expertises et Qualification

    NIORT 2008 - 2008 Responsable Division Expertises et Qualification (management de transition)

    Encadrement de 80 personnes (40% d’externes), et garant de l’évolutivité et de la maintenance en conditions opérationnelles du S.I. avec une équipe d’experts qui élaborent les choix technologiques et valident les solutions mises en œuvre dans le respect du modèle de services (SOA), qui définissent et mettent en œuvre les normes et outils d’ingénierie de développement et de production, qui qualifient les changements avant mise en production.

    Membre des comités de direction et de pilotage du S.I. dans le cadre de l'élaboration d'un nouveau schéma directeur 2009-2014

  • CAPGEMINI OUTSOURCING SERVICES - Directeur Industriel Infrastructure Management

    2005 - 2006 Après audit du fonctionnement des services en production et de suivi clients de la division « Infrastructure Management », création de la direction chargée de l’industrialisation des services d’infogérance avec des objectifs de gain de productivité et de rentabilité : définition des modèles de production, normes et standards, conduite des projets de mise en œuvre des méthodes et outils, gestion de la relation fournisseurs/partenaires.

    Participation aux activités d’avant-vente et à la stratégie de développement comme membre du comité de direction du centre de profit

  • Ministère des Finances - DIrecteur de Production ACCORD

    Paris 2002 - 2005 Encadrement de 45 agents et prestataires (sur Paris et Rennes) assurant les services de pré-production et de production d’un nouveau Système d’Information interministériel de gestion de la dépense de l’Etat basé sur le PGI Peoplesoft : création du centre (2 sites sécurisés et architecture haute disponibilité) et de l’équipe, responsabilité des mises en production, de l’industrialisation (méthodes et outils), de l’exploitation, de la métrologie.

    Expert attaché à la Commission d’Appel d’Offres pour l’élaboration du cahier des charges et la validation des candidats à la MOE du programme.

  • NORTEL - Consultant Avant-Vente

    Toronto 2000 - 2001 Au sein de la fonction Sales & Marketing sur le marché des fournisseurs de services hébergés, je suis le consultant technique pour l’Europe avec la mission de :
    o Présenter les solutions aux gestionnaires de compte internes et aux clients.
    o Valider les opportunités clients en région.
    o Participer à l’évolution de l’offre « produits » par l’analyse des besoins en région

  • NORTEL - Senior Manager Data Center Europe

    Toronto 1996 - 2000 Encadrement de 50 personnes en France, UK, Irlande pour délivrer les services d’ingénierie et de support 24x7 des infrastructures (6 sites, 230 serveurs Unix, NT, AS400).

    Gestion de la relation avec les clients internes pour l’Europe : analyse des besoins, élaboration et suivi des SLA, de la métrologie, et de la facturation.

    Membre du comité de direction Corporate en charge des Data Center, et du comité stratégique IT Europe.

  • COGITEL - Consultant en Administration de Systèmes Informatiques

    1990 - 1995 Diverses missions en clientèle en France incluant principalement :
    . Mise en place et gestion technique d'architectures client / serveur en environnement multi sites
    . Audits d'environnement informatique
    . Formateur

  • MATRA DEFENSE - Responsable Projets

    1986 - 1990 Responsable de projets de développement de logiciels temps réels pour systèmes embarqués.

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