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Frédéric DUGARDIN

OSNY

En résumé

Mes compétences :
Consciencieux
Gestion administrative
Qualité

Entreprises

  • Laboratoire Gambro - Responsable Support Bussiness

    1997 - maintenant 2007 - 2008 Responsable Gestion du Service après-vente ( CA 14 M€ )
    - Management d’une équipe de trois personnes
    Gestion de l’ensemble des conditions tarifaires clients ( tarifs, contrats, remises , devis )
    Responsable inventaire, analyses
    Gestion des parcs machines, immobilisations
    Recouvrement facturation, relance impayés clients.

    2004 - 2007 Adjoint au directeur technique
    - Service technique
    Gestion des contrats de maintenance clients.
    Analyses diverses.

    2001 - 2004 Gestionnaire de commandes
    - Service client ( SAV )
    Suivi des contrats maintenance clients
    Responsable de la gestion des stocks techniciens
    Suivi facturation.

    1997 – 2001 Agent technique Service après vente

    Prises de commandes téléphoniques & magasinage
    Reporting interventions techniciens sur base de données

Formations

Réseau

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