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Frédéric JOURDEN

PARIS

En résumé

Phase de création du service Internet :
- Expression des besoins et définition du chahier des charges fonctionnelles détaillées du Front Office.
- Expression des besoins et définition du chaier des charges fonctionnelles détaillées du Back Office.
- Choix du prestatire pour la réalisation de ces travaux
- Suivi du déroulement des travaux de développement réalisé par le prestataire choisi.

Une fois la recette du site prononcé :
- Mise en place de la stratégie d'acquisition (définition du coût d'acquisition) au travers différents canaux (AdWord, affiliation, partenariat)
- Mise en place d'un programme de CRM destiné à augmenter la durée de vie de vie des utilisateurs ainsi que leur taux d'utilisation du service proposé par le site
- mise en place de la politique de monétisation du site (hébergment publicitaire, choix de la régie commerciale, inscription aux plateformes d'affiliation en tant que support, mise en place d'outils de passage à l'opt-in de la base utilisateurs)
- mise en place des outils de contrôle de la politique d'acquisition et de la politique de monétsiation
- grâce à ces outils, optimisation des coûts d'acquisition et des revenus annexes (publicité opt-in, AdSense, liens textes) générés par le site

Mes compétences :
Architecture
Back Office
Base de données
CPA
front office
Microsoft CRM
MOA
Monétisation
monitoring
Optimisation
SEM
Seo
SEO SEM
Tableau de bord

Entreprises

  • XINEK sas - Directeur Associé - Marketing

    2006 - maintenant Xinek SAS – Directeur Associé, Responsable du Marketing

    - MOA pour la définition et la création du service proposé par le site www.xinek.fr : conception de l’architecture Front Office, des besoins Back Office, suivi de la réalisation des travaux par les équipes techniques.
    - MOA pour la mise en place du DataWareHouse : définition des besoins en Business Intelligence, formation et utilisation des outils de Datamining (J Rubik).
    - Création, mise en place et optimisation des stratégies et des campagnes d’acquisition : campagnes CPA, CPC, définition des objectifs mensuels avec les plateformes d’affiliation, animation des réseaux. Plus de 200 000 membres acquis en 9 mois.
    - Création, mise en place, et optimisation des stratégies et des campagnes de fidélisation : CRM, définition des scénarii d’envois automatiques des emails de rétention, définition des contenus des programmes de rétention, mise en place de jeux concours destinés à animer la communauté d’affilés.
    - Travail collaboratif pour un dépôt de Brevet International.
    - Définition de la stratégie de monétisation du site Internet www.xinek.fr : choix d’une régie publicitaire (M6 Publicité), collaboration avec des prestataires spécialisés dans l’envoi d’email opt-in et de sms opt-in.
    - Mise en place de partenariats stratégiques avec d’autres sites Internet (M6.fr, OldiBlog). Objectif : accroître la notoriété de la marque Xinek, le nombre d’inscrits et d’utilisateurs du service.

  • Lycos Europe - European Marketing Manager

    Waltham 2003 - maintenant - Managed a European team of 10 local marketing managers (Spain, Germany, France, Italy, Netherlands, United Kingdom, Sweden)
    - Managed a budget of 2M € for offline and online marketing, ran B2C channels (print, radio), affiliation programs and direct marketing actions
    - Set up and monitored international partnerships for search engine marketing, optimization and affiliation schemes
    - Created the European marketing strategy for the Lycos communication products – “email for life”, designed multiple European promotion activities to support “usability, style and security” positioning in the market
    - Managed continuous innovation cycle with the product team and local marketing teams
    - Set up and coordinated European controlling to monitor budget expenses and CPA effectiveness
    - Marketed new product range “premium email” in Europe and achieved numerous international product awards
    - Established customer loyalty model, marketed up-selling, cross-selling and bundling models and drove customer retention communication
    - Monitored and improved by 100% the click through rate in the registration process for premium services by analyzing the buying process and improving it with the product team

  • Lycos France - Marketing Manager

    Waltham 2002 - 2003 - Designed multiple promotion activities to launch “Lycos - Meet you there” positioning in the French market
    - Set up and coordinated barter strategy to feed the content channels of Lycos France (Sport, Movies, Video Games, Women, Car and Erotic channels), 4.6M € yearly generated through these barter deals
    - Increased drastically the number of unique visitors per channel, average increase across all the channels: 150%

  • Caramail S.A. - Marketing Manager

    2000 - 2002 - Managed a budget of 6M FF (914K €) per year for offline and online marketing, ran online and direct marketing activities
    - Set up B2B deals for supplying chat technology to several clients (M6 TV channel, MCM TV channel, RTL radio) and B2C deals for “VIP” interviews (e.g. Jacques Chirac, Christophe Dugarry, Billy Crawford) to increase Caramail chat awareness
    - Reached an average account opening rate of 20 000 per day

  • NRJ group S.A. - Sales representative

    2000 - 2000 - Set up marketing campaigns designed to increase awareness and traffic generation on the clients’ websites
    - Recruited clients from Internet sector to sell radio campaigns, reached a 185% increase of revenues compared to the period Oct 99 – Apr 00
    - Prepared and presented a national survey of Internet usage in France to all communication agencies

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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