Mes compétences :
Formation
Certification NF EN 15838 (ex NF 345)
Audit interne
PHP
Management
Entreprises
Collège Alain Gerbault - Laval (53)
- Professeur de Technologie
2019 - maintenantEnseignant en Technologie pour l'ensemble des élèves en parcours général ou en parcours d'enseignement adapté.
Responsable aux Usages Pédagogiques du Numérique (RUPN) au sein de l'établissement.
Lycée Rabelais - Fontenay le Comte (85)
- Professeur en lycée
2016 - 2019Professeur auprès des classes de 1ère et Terminales en Sciences et Technologies Industrielles et Développement Durable (STI2D) pour l'Enseignement Technique Transversal (ETT), la spécialité Sciences Informatiques et Numériques (SIN), ainsi qu'auprès des 1ère S Sciences de l'Ingénieur (SSI).
Conduites de projets avec les élèves et collaboration au sein de l'équipe pédagogique pour la production de supports de cours, d'évaluation et de remédiation.
Collège
- Professeur de Technologie
2014 - 2016En charge des cours de Technologie pour les niveaux 6è à 3è et de l'Option Découverte Professionnelle 3h.
- Création des modules de cours à partir des référentiels
- Dispense des cours
- Evaluation des élèves
- Suivi pédagogique des élèves
Coriolis Service (Cosel)
- Responsable Formation Qualité
2009 - 2013Management d'une équipe de 6 formateurs et 9 qualiticiens
Mise en place et suivi de la politique qualité interne et dans le cadre de la certification NF-Service.
Optimisation et supervision de la création de supports de formation présentiel ou à distance.
Création d'un outil de suivi des conseillers (Formation, Evaluation, Production, Commerce,...)
Teleperformance France
- Coordinateur qualité
Asnières sur Seine2008 - 2009Mise en oeuvre de la certification NF-Service et COPC :
- Réalisation d'audits internes ;
- Création et suivi des outils de reporting ;
- Mise en place et suivi des plans d'actions ;
- Réalisation des supports de formation et d'informations.
En charge du cahier des charges et de l'évolution des logiciels qualité internes.
2006 - 2008Management d'une équipe de quatre formateurs.
Supervision de la création des supports et plans de formations.
Suivi des formations et des formateurs.
Elaboration de plan d'actions qualité et suivi de leur mise en oeuvre.
Approche de la certification COPC sur les différentes assistances du site.
Techcity Solutions
- Chef de projet - Expertise Livebox
2004 - 2006Supervision d'une équipe de 8 à 12 techniciens.
Suivis et reportings de l'activité de la cellule.
Etablissement du cahier des charges et de l'évolution d'un outil d'escalade à destination des techniciens de niveau 1.
Création des scripts de dépannage à destination des scripts de dépannage pour les techniciens de niveau 1.
