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Bouygues Telecom
- Directeur de projet convergence fixe/mobile
Meudon
2016 - maintenant
Cliquez pour modifier la description du postePilotage du programme de refonte de la commande fixe :
- simplification des processus et des SI
- convergence des parcours fixe et mobile
- intégration des parcours fixes dans le SI mobile
- amélioration de l'assurance qualité des processus fonctionnels (KPI, monitoring, relance partielle)
Fonctionnel :
- Acquisition fixe
- Vie client : ajout/souscription d'options, achat à l'acte, gestion des offres, résiliation ...
- Collecte, Valorisation, Facturation, Comptabilité
Equipe projet : 3 pilotes projet, 7 architectes SI en phase d'étude.
Budget annuel de 7M€, mises en service étalées jusque 2019.
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Bouygues Telecom
- Responsable Projets et Systèmes de l'accès fixe
Meudon
2013 - 2016
- Pilotage opérationnel des projets portés par le département Ingénierie Accès Fixe
- Architecture transverse sur l’accès fixe de bout en bout
- Ingénierie des accès FTTH,
- Pilotage des sujets transverses du département (amélioration QoS xDSL, comité techniques, besoins maquette, Plan Opérationnel, engagement des projets, centres de service)
- Consolidation des roadmaps fournisseur
- Cadencement des besoins fonctionnels et besoins techniques de type palier ou remplacement de produit
- Prospective technologique sur les domaines techniques de l'accès fixe
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Bouygues Telecom
- Resp. programmes Coeurs et Services, Filière projet Réseau et gouvernance des engagements
Meudon
2010 - 2013
Responsable de la filière projet (PMO) de la direction Réseau
- Mise en place de matériel méthodologique basé sur le PMI
- Monitoring de l'adoption des pratiques
- Création et suivi d'IEO et KPI pour ajuster les méthodes en fonction de leurs résultats
- Conduite du changement en mode matriciel sur toute la direction Réseau
Gouvernance de l'engagement des projets réseau structurants (+ 1M€)
- Cadrage et validation des supports d’engagement à destination du CODIR Réseau
- Démarche systématique de challenge des couts, délai et périmètre
- Animation du comité d'engagement auprès du CODIR Réseau
Responsable du pôle Coeurs et Services
- Animation du comité de gouvernance des gros projets/programmes Coeurs et Services auprès du CODIR Réseau.
- Pilotage des gros projets/programmes transverses des domaines Coeur de réseau et Services
- Encadrement hierarchique de 3 pilotes projet
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Bouygues Telecom
- Directeur de Programme Réseau
Meudon
2007 - 2010
Responsable des programmes Coeurs de Réseau et Services de la direction Réseau :
- Refonte Coeur de Réseau
- Iu/IP
- Aménagement télécom des nouveaux sites de bureau parisiens (Séquana et Technopôle)
- Désengagement de sites
Pilotage du comité de gouvernance des gros projets/programmes Coeurs et Services auprès du CODIR Réseau.
Encadrement d'une équipe de 2 pilotes projet transverse.
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Bouygues Telecom
- Reponsable du pôle projet HEI
Meudon
2005 - 2007
- Mise en place puis suivi du forfait d'industrialisation (packaging et référencement des livrables HEI)
- Responsable du parc interne hébergeur (parc laboratoire) : gestion des demandes (CPH interne) et optimisation du parc (Allocateur interne)
- Responsable de l'activité projet (certification des solutions d'hébergement, des solutions de servitude d'infrastructure, de déploiement des servitudes d'infrastructure)
- Responsable de l'avancement de projets et rendant des comptes auprès du COHSI
- Responsable budgétaire de l'enveloppe projet HEI
- Encadrement de 8 pilotes projet
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Bouygues Telecom
- Responsable de l'équipe ADI
Meudon
2004 - 2005
Responsable de l'équipe ADI (Allocation, Déploiement et Infogérance)
- Animation de l'équipe et coordination inter-activités
- Responsable du processus hébergeur déployer
- Responsable du respect du processus au sein des activités de l'équipe ADI
- Suivi contractuel de l'évolution du contrat d'infogérance EDS
- Responsable de l'activité d'allocation des Unités d'Hébergement (UH) en réponse aux besoins des MOE exprimées auprès des CPH
- Mise en place et industrialisation du PCG (Plan de Capacité Glissant)
- Encadrement de 4 personnes
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Bouygues Telecom
- Responsable relation Service Hébergeur - Infogérant EDS
Meudon
2004 - 2004
- Pilotage et coordination opérationnelle des relations avec l’infogérance EDS pour l’ensemble des activités sous- traitées par l’hébergeur (Déploiement de socle, fourniture d’UH, gestion des changements et projets Hébergeur)
- Faire appliquer les processus Hébergeur
- Remonter tous les dysfonctionnements et non tenues de SLA auprès du SDM d’EDS
- Coordination transversale et responsabilité d'escalader au niveau approprié en cas de difficulté afin que l'Hébergeur tienne ses engagements vis-à-vis de ses clients
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Bouygues Telecom
- Chef de projet hébergeur (CPH)
Meudon
2003 - 2004
Piloter au sein de la structure hébergeur les demandes des clients relatifs à :
- la fourniture de nouvelles unités d'hébergement (UH)
- la modification des unités d'hébergement (software et/ou hardware)
- la libération des unités d'hébergement
Mettre en place des processus Fournir UH, Modifier UH, Libérer UH
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Devoteam (SSII)
- Chef de projet
Levallois-Perret
2002 - 2003
Domaine fonctionnel : Télécoms, Infrastrucutures informatiques, Réseaux
Chefde projet Hébergeur chez Bouygues Télécom
- Coordination de l’ensemble des intervenants sur la mise à disposition d’une Unité d’Hébergement aux clients internes (MOE, Production)
- Encadrement et suivi de l’équipe d’intégration système,planification de l’activité.
- Force de proposition sur l’ensemble des nouveauxprocessus liés à la mise en place de l’hébergeur
- Suivi de l’équipe avec MSProject et un outillage créé spécifiquement (fichier Excel)
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HARVEST (Editeur de progiciels)
- Chef de projet
2001 - 2002
Domaine fonctionnel : Finance / Clients : Banques & Assurances (grands comptes)
Chef de projet BIG Expert
- Responsable d’application : 60 % du CA de la société, encadrement de 5 personnes, production de 22 versions du logiciel trois fois par an (PLF, LF et ISF).
- Coordinateur de la conception fonctionnelle au sein de l’équipe technique.
- Responsabilité technique, conception technique desévolutions fonctionnelles (mise en œuvre de requêtes, gestion des stock-options, des SCI etc. …).
- Windows 9x, NT, technologie objet, C/C++, ORACLE, suivi duprojet avec MS Project.
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Cap Gemini Ernst & Young
- Chef de projet
2000 - 2001
Domaine fonctionnel : Industrie / Client : EDF
Chef de projet adjoint, chef d’équipe du projet PEXI V2
- Projet de 16 MF sur 2 ans, encadrement de 15 personnes, principal interlocuteur de la maîtrise d’œuvre.
- Responsabilité fonctionnelle et technique : préparation, conception et réalisation d’une nouvelle version de certains systèmes de supervision du réseau ARTERE (réseau de téléconduite de la distribution de l’électricité).
- Unix, Technologie objet, C/C++, ORACLE,suivi du projet avec PMW.
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Cap Gemini Ernst & Young
- Chef de projet
1999 - 2000
Domaine fonctionnel : Industrie / Client : EDF
Responsable d’application adjoint, chef du projet SRPC.
- Projet de 1,5 MF sur6 mois, encadrement de 4 personnes, gestion du projet dans son intégralité (de la proposition technique et commerciale au déploiement sur site pilote).
- Responsabilité technique des développements du pôle télécom appartenant au MCO ARTERE (Maintien en Conditions Opérationnelles d’applications de téléconduite).
- Unix, TCP/IP, C/C++, ORACLE, DDTS, Clearcase, suivi du projet avec PMW.
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Cap Gemini Ernst & Young
- Analyste/Développeur
1997 - 1999
Domaine fonctionnel : Industrie / Client : EDF
Analyste, concepteur, développeur sur le projet ARTERE-V3
- Projet de 12 MF sur un an et demi.
- Portage sur HP-UX 10.20 du logiciel ASN, suivi des phases de validation/recette.
- Conception et réalisation d’un mécanisme de tolérance aux pannes sur les équipements réseau.
- Développement des services TCP/IP dans le cadre du projet ARTERE-V3, réalisation de tests de validation/recette.
- Unix, TCP/IP, C/C++, ORACLE, DDTS, Clearcase