Thaon Les Vosges
MANAGEMENT (100 collaborateurs)
Planifier, budgéter et organiser les moyens humains, créer les fiches de postes et répartir les tâches. Recruter et monter en compétence le personnel, mettre en place le Middle Management.
Entretien annuel de progression, animation de réunions et séminaire. Réaliser les études préalables. Maîtriser et piloter les risques, atteindre le niveau de qualité souhaité dans les délais et la réglementation. Répondre aux appels d’offres. Rechercher & gérer les sociétés sous-traitantes.
SERVICES CLIENT
Créer les contrats Clients et les contrats d’alliances avec les grandes compagnies d’assurance nationales. Enquêtes de satisfaction et création du site Web Client. Restructuration des services Clients, Installations & SAV. Mettre en place des procédures de traitement et de mutualisation des interventions ainsi que leur planification. Reporting / Key ratios et base de données. Diriger le centre opérationnel (60000 clients - 24h/24).
TECHNIQUE
Sécurité électronique, produits & infrastructure, spécialisation sur le marché résidentiel.
Conduire et déployer les projets techniques. Accompagner la force commerciale en avant-vente.
Gestion Technique de Bâtiment (GTB). Réseaux GPRS/GSM Data, Courants faibles, GMAO.
LOGISTIQUE
Achat / Forecast - Organiser la distribution et le contrôle qualité. Gérer le stock.
Services généraux siège + 10 agences. Rechercher les sites et maîtrise d’ouvrage travaux, aménagement, suivi chantiers/budgets, parc véhicules, assurances & baux. Facilities Management
Mes compétences :
Conduite du changement
Electronique
Facilities Management
Logistique
Maîtrise d'ouvrage
Management
Qualité
Sécurité
Securite electronique
Microsoft Visio
Microsoft Project
Microsoft Office
MapInfo
Irritable Bowel Syndrome
GDS
Autocad
Adobe Photoshop
human resources
budgets
Sieges
Responsible for product platform
Quality Control
Manage stock
Logistics
GSM
GPRS
Feasibility Studies
Enterprise Resource Planning
Change Management
Building Management Systems
Asset Allocation
