2006 - maintenant Participation et suivi des audits clients et de l’évaluation externe (médico-social)
Conduite des audits internes et réalisation de l’évaluation interne (médico-social)
Gestion des réclamations clients
Mise à jour et suivi du système documentaire (procédures, instructions et enregistrements)
Suivi des indicateurs qualité et des plans d’action
Réalisation d’enquêtes de satisfaction
Mise à jour du document unique et des plans de préventions
Réalisation de formation sécurité
Réalisation de devis client
Suivi des textes réglementaires et législatifs relatifs à la sécurité et au secteur médico-social
Brivadoise de Traitement de surface (BTS)
- Responsable Qualité
2005 - 2006 Conduite des audits internes et gestion des audits de suivi et de renouvellement ISO 9001
Gestion des réclamations clients
Mise à jour et suivi du système documentaire (procédures, instructions et enregistrements)
Réalisation d’essai de validation d’échantillons initiaux
Suivi des indicateurs qualité
Conduite et animation de réunion
Mise à jour du document unique et des plans de préventions
Réalisation de devis client
Remplacement du responsable de production
