Frédéric TÉROSIER

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas Personal Finance - Support application iMX

  Levallois Perret 2012 - maintenant * Assurer et suivre les demandes d'évolutions du logiciel issues du métier et les aspects production (rédiger les études de besoins ; gérer la relation avec l'éditeur société CODIX - logiciel IMX ; valider les spécifications fonctionnelles rédigées par le fournisseur ; effectuer les tests unitaires). ;
  * Prendre en charge le suivi de production IMX
  * Gestion et suivi des incidents ;
  * Assurer le reporting sur l'avancement des demandes d'évolutions et sur la résolution des incidents ;
  * Mise à jour de la documentation interne au Domaine (modes opératoires) ;
  * Acquérir des compétences fonctionnelles sur le recouvrement judiciaire et le surendettement.
  Environnement technique : IMX, ORACLE (SQL), WINSCP, QUALITY CENTER

• Crédit agricole - Développeur mainframe

  Montrouge 2008 - 2012 * Développement Cobol et Natural, environnement MVS/CICS/DB2 ;
  * Paramétrage via TP dans l'outil interne Sofinco des remises Echange (création, modification et suppression des flux entrants et sortants du S.I. du client Sofinco) ;
  * Ecriture de requêtes SQL dans l'environnement QMF ;
  * Rédaction de dossiers d'exploitation ;
  * Suivi de production (reprise des traitements batch en erreur) ;
  * Suivi des incidents (analyse et correction des fichiers en anomalie via File Manager) ;
  * Apprentissage et développement de petites évolutions en java J2EE
  Environnement technique : MVS, CICS, COBOL, NATURAL, DB2

• Société Générale - Gestionnaire d'application

  PARIS 2007 - 2008 * Gestion des prestations détenues par les clients de la SG, offrant ainsi une vue centralisée des produits et services souscrits (88 produits et services). ;
  * Mise à jour des bases GDP via des flux quotidiens, mensuels et temps réel. ;
  * Transmission des données de synthèse à la Base Contrat/RLS (Relation de Service) afin d'assurer le lien entre personne et prestation ainsi que le lien avec le contrat d'offre. ;
  * Mise à disposition des applications utilisatrices (environ 150 applications) des informations sauvegardées au niveau de la GDP via les outils communs (PDG, DFE, DFIS), servant de base à la restitution du détail prestations au niveau des vues CONTACT et TLC CONTACT (Cosmos). ;
  * Traitement de tickets incidents via l'outil de Gestion des Demandes Utilisateur (GDU). La gestion des tickets correspond à la survenue d'incidents repérés soit par des clients ou par des gestionnaires clients agences qui ont transmis l'erreur constatée. ;
  * Gestionnaire de secours sur les applications RLS (Relation de Service) et Système d'Echange Cosmos.
  Environnement technique : VBA, ACCESS (SQL), MVS

• EDF - Technicien assistant utilisateur

  Paris 2006 - 2007

• Orange - Technicien support junior

  Paris 2005 - 2005

Formations

• Lycée Turgot

  Paris 2003 - 2005 BTS informatique de gestion
  
  Option développeur d'applications

Réseau

• Cyril BAUVAIS

• Diane GOEURY

• Dominique TEROSIER

• Eléonore VOILQUÉ

• Fabiola FLORET

• Francine FOURRE

• Karim BOUTAHAR

• Michael HOOG

• Saida BADRANE

• Vincent BÉCRET