Directeur Général chez Quintess, un des leaders français du marketing relationnel.
Intervenant de référence dans la transformation marketing et digitale des entreprises – de la connaissance client à l’implémentation d’outils CRM jusqu’à l’optimisation des parcours client omnicanal – Quintess conçoit et opère des dispositifs relationnels pour le compte de grandes marques BtoC et BtoB, en vue de conquérir et fidéliser leurs clients. Nous définissons et mettons également en oeuvre des services innovants et différenciants pour enrichir l’expérience client.
Jusqu'à début 2015, Associé fondateur de la société SterWen Consulting, spécialisée sur le conseil en Management et en organisation.
Mes compétences :
Consulting
Management
Organisation
Performance
Système d'Information
Conseil