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Hervé BIGOT

LA FRETTE SUR SEINE

En résumé

M. Hervé Bigot, 20+ ans d'exp. internationale (en Europe et aux USA), expert des infrastructures informatiques et télécoms, j'aide mes clients à mettre en place, à organiser, à migrer, à intégrer, ou à améliorer la gestion, la performance, et l'efficience des infrastructures IT/IS au service de leur métier (ie: étude et mise en oeuvre de solution, in et out sourcing, amélioration des études et développement, de la production, des couts, des délais, de la qualité, des risques, de la sécurité, des relations, etc.).

De l'élaboration de la stratégie à la mise en œuvre, j'interviens essentiellement sur les sujets de la transformation digitale des entreprises et des institutions publiques et privées.

Pour ne donner que quelques exemples de sujets/missions déjà réalisées: interconnexion de sites, plan de reprise et de continuité d'activité (PRA/PCA), évolution et convergence de datacenters, sécurisation des architectures, passage aux services Clouds (publics, privé, hybride), dématérialisation des documents, des flux et des processus, travail à distance, objets connectés (IoT), plateformes de services, synchronisation/réconciliation/et valorisation de données réparties, enrichissement et suivi multicanal des parcours clients, etc.

Suivant le contexte et l'importance de la mission à réaliser, j'interviens de l’élaboration de la stratégie à la mise en œuvre, par exemple en mode conseil/consultant, accompagnement (ex: directeur de projets ou programme), ou management de transition (ex: reprise en main des projets et des équipes).

Que vous soyez confronté à une question d’orientation, de méthode, à un besoin d’évaluation, un dysfonctionnement temporaire ou à une problématique opérationnelle, n'hésitez pas me contacter:

M. Bigot Hervé
+33 (0)6.67.98.26.37
hbigot@conectit.org
http://www.conectit.org

Mes compétences :
Conduite du changement
Relations internationales
Business Process Outsourcing
Business Process Management
Stratégie digitale
Direction des systèmes d'information
Direction technique
Sécurité des systèmes d'information
Télécommunications
Gestion de programme
Direction de projet
Pilotage de la performance
Animation d'équipe

Entreprises

  • CONECTIT - pour des clients publics et privés - IT/IS Directeur/Manager

    2009 - maintenant • Prospection, suivi, réponse aux appels d'offres, etc.
    • Formalisation des besoins, diagnostic, inventaire (outils, processus, compétences, etc.)
    • Présentation des axes et de la méthode pour améliorer l'efficience des services, maitriser les performances et les marges (ex: coûts, délais, qualité, risques, etc.), et rétablir le P&L.
    • Cadrage des chantiers de transformation prioritaires, conduite du changement, alignement des services rendus sur les besoins métiers, etc.

  • CONECTIT - Pour un laboratoire pharmaceutique international - Associate director for Europe (IT Consultant)

    2007 - 2008 * Accompagnement des audits sur les infrastructures LAN, MAN, WAN
    * Présentation des axes d'évolution et des projets prioritaires (techniques et organisationnels)
    * Détachement du pôle Sécurité des systèmes d'information
    * Segmentation, standardization, et optimization des infrastructures
    * Mise à niveau et extension des infrastructures pour les sites français
    * Définition et suivi du processus de gestion des changements IT
    * Amélioration des relations EU-US, cadrage et suivi des projets transverses (équipe multi-culturelle)
    * Participation à l'écriture des procédures opérationnelles IT pour la "Compliance SOX"
    * Revue des contrats, négociation et suivi des prestations avec les fournisseurs, etc.

  • STERWEN - pour un opérateur de télécommunications international - IT Manager

    2007 - 2007 * Conduite du changement suivant le processus ITIL de gestion des capacités pour 5 groupes de travail
    * Alignement des processus sur les services rendus et sur le métier pour la nomination des managers
    * Preparation, animation, et synthèse des réunions pour la conduite du changement
    * Réponse aux appels d'offre

  • CONECTIT - Pour une grande banque - Consultant Stratégie Télécoms

    2006 - 2006 * Etude et Conseil technique (télécoms bancaire)
    * Amélioration d'un processus de provisionning applicatif
    * Conseil sur l'optimisation des infrastructures
    * Consolidation des coûts télécoms (contexte bancaire international)
    * Suivi de projets et des prestataires télécoms
    * Conseil pour réduire les risques sur les infrastructures
    (ex: étude d'interconnexion de SAN distants, Redondance DS, PRA Telecom, etc.)

  • CONECTIT- Pour un industriel des transports internationaux - Consultant CDP international (Remplacement)

    2006 - 2006 * Interconnexion des filiales étrangères pour la mise en place d'un ERP

  • CONECTIT- Centres d'appels, GRC et CRM - Principal NTIC

    2004 - 2005 Conectit, Consultant SI (mission: Organisation SI et Sécurité) Caen/Blois/Paris, FRANCE
    Contexte: MOE/MOA, Infrastructure et Sécurité 04/2004 – 04/2005
    Industrie: Services et Relation client (CRM) .

    Equipe: ressources internes clientes, et prestataires de service externes.

    Mission:

    • Responsable de la politique de Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) pour 1500 utilisateurs.
    • Audit et évolution des infrastructures, communications internes, etc.
    • Réponse aux appels d’offres, planification des ressources, et budgeting des projets.
    • Spécification des besoins utilisateurs, choix des solutions, et rédaction de cahiers des charges.
    • Sélection des prestataires, recrutement, et responsable de la conduite des projets (ie: Côuts, Délais, Qualité).
    • Migration et déploiement des infrastructures voie, données et sécurité (contexte international).
    • Formalisation des étapes opérationnelles pour conduire les évolutions.
    • Présentation avant vente des solutions proposées (clients grand comptes).

  • Inova Networks - Director

    2001 - 2004 Inova Networks, Directeur NTIC Silver Spring, Maryland/Washington DC, USA
    Contexte: Management d’équipe, Infrastructure de sécurité 04/2001 – 03/2004 (~3 ans)
    Industrie: Services et Télécommunications .

    Equipe: intérimaires et consultants: réalisations spécifiques au projet.

    Mission:

    • Spécification des besoins pour l’évolution d’architectures techniques complexes (campus).
    • Développement des contrats partenaires pour la fourniture des solutions et des services associés.
    • Définition des processus fonctionnels avec les fournisseurs internes et externes, déblocage des projets.
    • Gestion des équipes (ie: compétences, coordination, planification, contrôle des budgets, etc.)
    • Réponse aux appels d'offres, études techniques, mise en place, et présentation des solutions aux clients.

  • UUNET, MCI-Worldcom - Responsable projet

    1997 - 2001 UUNET/MCI-Worldcom, Responsable projet Fairfax et Ashburn, VA, USA
    Contexte: Infrastructure Télécom, Systèmes et Réseaux 06/1997 - 03/2001 (~4 ans)
    Industrie: Télécommunications .

    Equipe: 4 à 12 ingénieurs et consultants en fonction des projets.

    Mission:

    Responsable projet d'abord en ingénieurie (2 ans), puis aux opérations (2 ans), pour l’amélioration de la gestion de la capacité réseau, et l’évolution du backbone Internet nord américain, responsable du support technique de 3ème niveau, et chargé des développements pour les outils de surveillance réseau.

    • Responsable d’équipe pour le développement d’un logiciel de formation (12 personnes, international)
    • Re-organization des processus de développement pour l’amélioration des outils de mesure réseau.
    • Etude et Optimization du niveau de la qualité de service du réseau global (ie: QoS et SLA)
    • Reconfiguration des équipements de production pour aggréger la bande passante des flux xDSL visant à réduire les coûts opérationnels d’exploitation.
    • Assistance à la politiques d' échange de traffic inter-opérateurs (Peering).
    • Test, Vérification et Recette des solutions mises en oeuvre pour gérer la redondance de bande passante.
    • Installation de circuits et de lignes spécialisées pour connecter les LANs au backbone.
    • Migration logicielle et planification des reconfigurations pour les switches et les routeurs en production.

    Ces projets ont nécessité une coordination inter-fonctionnelle, et une coordination avec les vendeurs et fournisseurs.

  • NIH - National Institutes of Health - Ingénieur Système et Chef de projet

    1996 - 1997 National Institutes of Health (NIH), Ingénieur système Bethesda, Washington DC, USA
    Contexte: Management de projet, et Administration système 10/1996 - 06/1997 (~1 an)
    Industrie: Santé et Télécommunications .

    Equipe: 2 ingénieurs systèmes et 3 administrateurs

    Mission:

    • Responsable de la migration système (HP-UX 9.01->HP-UX 10.20), ~200 serveurs et stations.
    • Administrateur système pour une large achitecture de campus.

Formations

  • Stevens Institute Of Technology SIT (Hoboken)

    Hoboken 1995 - 1997 Management of Information Systems

  • EPITA (Paris)

    Paris 1991 - 1995 Systèmes et Réseaux

Réseau

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