-
Expertime
- Directeur conseil e-commerce et data
Viroflay
2017 - maintenant
-
Expertime
- Consultant / Responsable E-Commerce et CRM
Viroflay
2014 - maintenant
Les missions réalisées ou en cours :
E-commerce et CRM :
Devred : Remplacement Responsable e-commerce (5 mois) / Pilotage des appels d'offres : DMP, Agence Trafic et Délégation Marketplace / Gestion de projet : Refonte Site web et Reporting
Pimkie et Conforama : Cadrage et encadrement sur l'optimisation de la conversion.
Cyrillus : Accompagnement et cadrage sur la refonte de la fiche produit (UX Awards 2016)
Harlequin : Mission audit de l'existant, Présentation des enjeux du CRM au codir avec Business Plan, Aide aux choix de Solutions CRM
Le Duff : Aide aux choix de Solutions CRM
Marketplace :
Conforama, M6 Web et Chronodrive : Accompagnement sur le lancement de la Marketplace : Business Plan / Positionnement / Recrutement Vendeurs
Animation de plusieurs conférences.
E-Marketing :
Daxon : Remplacement Responsable E-marketing (3 mois)
Nocibé : Remplacement Responsable Acquisition (5 mois)
Phildar : Stratégie E-Marketing et accompagnement
Management de deux consultants confirmés.
-
SMENO
- Responsable E-Commerce & Marketing
Valenciennes
2013 - 2014
Management de l’équipe Marketing : 4 personnes.
Animation des réunions d’équipe et de réunions de travail (Vision client, évolution du site, évolution des gammes…)
Pilotage de l’activité web, réseaux sociaux, marketing direct et études marketing.
Développement des leviers de trafic : SEO, SEM, Leads à la performance.
Management du projet Neolane et CRM. (Ciblage, score, email, workflow…)
Evolution et développement du site internet : recueil des besoins, cahier des charges, suivi et gestion des prestataires.
Gérer et suivre le budget avec les indicateurs de performance.
Mis en œuvre d’une nouvelle organisation du service
Veille active sur l’e-commerce et l’e-marketing.
-
Auchan E-Commerce
- Responsable Trafic
Villeneuve-d'Ascq
2012 - 2013
Rédaction du cahier des charges d’évolution SEO du site puis suivi des actions avec la DSI
Développement et mise en place des campagnes webmarketing : affiliation, adwords, comparateurs de prix, retargeting et display.
Gestion du budget webmarketing
Management d’un trafic manager junior.
-
SKEMA Business School
- Formateur E-Marketing
Lille
2012 - maintenant
Formateur en E-Marketing pour le mastère spécialisé Marketing Direct et Commerce Electronique (MDCE) de la SKEMA
-
PRN Cepreco, Isefac, Esupcom, Alesia Formation
- Formateur eMarketing
2011 - 2013
Intervenant dans les formations marketing et communication sur la stratégie e-ecommerce et webmarketing :
Voici les différents modules enseignés :
- Ecommerce et l'Ebusiness
- L'ergonomie web et l'amélioration du taux de transformation
- Stratégie de vente, promotion et fidélisation Online
- Campagnes Display
- Référencement naturel
- Les liens sponsorisés (Google Adwords)
- réseaux sociaux & blogs et leur utilisation professionnelle
- Affiliation et marketing à la performance
-
Webmarketing Fast et ECM Performance
- Directeur webmarketing & Fondateur
2009 - 2012
Webmarketing Fast (ECM Performance) est une société de Conseils sur Internet pour générer des commandes/Leads ou de la visibilité qualitative pour nos clients.
Je suis intervenu pour mon agence afin développer les ventes et la visibilité :
-> Conseils et accompagnement en E-commerce (Stratégie, organisation, ergonomie, merchandising…)
-> Les moteurs de recherche via le référencement naturel (SEO) ou les Liens Sponsorisés (SEM)
-> Gérer et animer un programme d'affiliation
-> Vous conseiller sur une refonte ergonomique de votre site pour faire plus de CA
-> Faire des volumes et des commandes sur les comparateurs de prix (le guide, shopping.com, shopzilla...)
Tout cela dans la mesure de vos résultats grâce au webanalytics.
Les clients gérés (en direct) :
Bepub.com
Furet.com
Lille Grand Palais
Apart fashion
Edisac.com
Deschilder
Mutuelle Apreva
Groupe 3 Suisses International
Smartdate
Planetboots
Voyages sncf
Hôtels du Roy
Sporeka
Lecomparateurassurance.com
Rivaldi Store
Crédit Mutuel
Celaia
Et bien d'autres...
-
3 Suisses
- Responsable Génération de trafic ROI
CROIX
2008 - 2010
Responsable du SEM (Liens sponsorisés) et SEO (Référencement Naturel).
Objectif: Développement du trafic web et des commandes.
Mes missions:
- Établissement de la stratégie SEO-SEM.
- Cahier des charges pour évoluer les sites du groupe (Vitrine Magique, Blanche porte, 3 Suisses...) pour optimiser le SEO.
- Management de deux agences.
- Formation des équipes en internes aux techniques de SEO.
- Analyse des résultats et préconisation pour l'offre.
- Gestion de budget.
- Partage et information des équipes commerciales.
- Participation à l'évolution de l'ergonomie globale du site.
- Cahier des charges et gestion de projet de nouvelles fonctionnalités.
- Travail sur le moteur de recherche interne.
- Recherche d'opportunités de trafic qualifié.
- Formation des équipes à l'e-marketing et au web en général.
- Travail sur des projets de nouveaux concepts
...
-
Pictime - Rouge Interactif
- Responsable Marketing Online SEO-SEM, Affiliation et Webanalytics
Sainghin-en-Mélantois
2005 - 2008
Stratégie de génération de trafic : Référencement naturel, Liens Sponsorisés, Affiliation, Buzz Marketing.
Mesure et analyse de résultats : création de rapport de suivi.
Présentation des propositions en avant-vente.
Debrief et suivi client.
E-commerce :
Conseils et accompagnement sur chartes, gabarits de pages et bannières.
Collecte des besoins clients, gestion de projets, animation de réunions.
Gestion de prestataires et négociation de tarifs.
Veille sur les nouveaux sites, fonctionnalités et produits.
Management de 2 Trafic managers et d’un chef de projet junior.
-
MEDIAMETRIE
- Chargés d'Etudes
Levallois-Perret
2004 - 2005
J'ai pris en charge de nombreuses études au sein de Mediametrie et de l'analyse de données de trafic.
J'avais en charge le recrutement de panéliste par internet.
> Développement des recrutements online via les campagnes:
- Emailing (Fidélisation et Prospection)
- Liens sponsorisés SEM
- Référencement naturel SEO
- Affiliation
- Achat d'espace
> Analyse d'étude web Quanti et Quali
> Négociation et choix de fournisseurs
-
Monabanq
- Chargé d'Affiliation
Villeneuve-d'Ascq
2003 - 2004
Pendant 18 mois, j'ai participé au développement de la plateforme d'affiliation développée en interne par Monabanq via la recherche de nouveaux affiliés, de nouveaux partenaires.
J'ai aussi effectué le suivi de l'activité et des rendements.
