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Frédérique CROSSON

Paris

En résumé

Après avoir passé 2 ans sur un site de production au Royaume-uni où j'ai acquis une expérience de la Qualité opérationnelle et un très bon niveau d'anglais, je suis restée responsable fonctionnel du système d'information qualité de Messier-Dowty pendant 4 ans et responsable du processus du processus de traitement des non-conformités. Ce rôle m'a amené à mettre en place des plans d'amelioration inter sites et animer des groupes de travail. En parallèle, j'ai également piloté plusieurs projets d'amélioration (Green Belt) sur l'optimisation du traitement des non-conformités et obtenu la vérification Black Belt en 2012.

Depuis Septembre 2011, j'ai rejoint l'équipe de la Qualité Programmes pour les clients Sukhoi puis Airbus et Dassault. Je suis devenue manager de l'équipe Qualité Ptogrammes et Qualité Montage du site en novembre 2014.

Mes compétences :
Animation de groupes de travail
Gestion de projet
Négociation
Gestion de la relation client
Black Belt

Entreprises

  • Safran - Responsable Qualité Programmes et Montage

    Paris 2014 - maintenant

  • Messier Bugatti Dowty - Ingénieur Qualité programmes

    2011 - 2014

  • Messier Bugatti Dowty - Amélioration continue / Qualité

    2010 - 2011 Dans le cadre d'un projet d'harmonisation des processus métiers de l'entreprise, je suis en charge de la prise en compte et du déploiement des jalons qualités. A ce titre, j'ai mené des ateliers de travail avec les équipes Qualité des 5 sites de production afin de définir les processus cibles à mettre en oeuvre. J'assure le suivi des plans d'actions afin de déployer les principes opérationnels de la solution technique qui va être mise en oeuvre.
    Par ailleurs, j'ai été certifiée Green Belt en décembre 2010 avec un projet de réduction des non-conformités. J'ai suivi la formation Black Belt, mon projet de certification est en cours et porte sur la classification fonctionnelle et la traçabilité des pièces.

  • Messier-Dowty - Ingénieur Qualité Projet

    2005 - 2010 J'ai débuté chez Messier-Dowty en mission de Volontariat International sur le site de Gloucester (Royaume-Uni) pendant deux ans. Je participais à un projet d'amélioration de la traçabilité des produits. Petit à petit j'ai pris davantage de responsabilités dans ce projet et occupé de nouveaux rôles: synthèse des indicateurs Qualité pour les tous les sites de production et membre d'un projet de déploiement d'un système d'information Qualité pour le site de Gloucester.
    A la fin de mon VIE, je suis devenue chef de projet fonctionnel du SI Qualité au siège social en région parisienne. J'animais une équipe projet de 5 personnes répartie sur l'ensemble des sites de production et j'étais en contact direct avec le fournisseur du logiciel.
    Depuis fin 2008, j'ai pris de nouvelles responsabilités en tant que coordinatrice de la Qualité en Production. Mon rôle est de définir des processus harmonisées et d'assurer leur déploiement avec les 5 sites de production.

  • Snecma Services - Ingénieur Qualité

    Courcouronnes 2004 - 2004

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