TOULOUSE
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Boulogne-Billancourt ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
- 2006 à ce jour : Responsable Communication
Groupe Galeries Lafayette/ BNP – Laser Loyalty
Société de services et de conseil en CRM.
Conseil et Coordination interne et externe sur la mise en place d’opérations de marketing relationnel multicanal BtoB & BtoC (mailings, emailings, enewsletters, ecatalogues, jeux concours, sites web...) du brief à la livraison des éléments on et off line (maîtrise des outils de marketing relationnel, communication digitale et chaîne graphique).
Gestion et Pilotage d’un portefeuille de marque : Ikea (Opérations de cash back), La Poste (mise en place d'un programme de fidélisation à destination des TPE via un site web), BUT (campagnes de fidélisation),
Lafayette Prestige & Cofinoga Plus (Cartes privatives) : Actions de fidélisation multicanal pour produits affinitaires
de loisirs, abonnements et produits d’assurances.
- 1995 à 2005 Groupe TBWAFRANCE
TBWADRM (2003 à 2005)
Agence conseil en communication de réseaux
Directrice de Clientèle (management équipe de 3 chefs de projets)
• Réflexion, recommandations stratégiques et créatives sur des plans d’actions de marketing opérationnel et promotionnel.
• Mise en oeuvre et suivi des actions de recrutement et de fidélisation sur tous types de supports de communication (print, audio,numérique, …).
• Prise de briefs clients, rédaction des briefs internes de création, présentation des pistes créatives développées et recommandées.
• Suivi de production et de fabrication, recherche fichiers MD, élaboration des plannings, étude et pilotage budgétaire.
• Gestion financière des dossiers, recherche de prestataires, négociation prix, délais, suivi logistique et contacts avec les réseaux clients.
Portefeuille clients : Nissan France / DMC / Expert France
- TEQUILA (1995 à 2003)
Agence conseil en communication opérationnelle
Chef de Groupe (management d’une équipe de 5 chefs de projet)
• Géant (Grande Distribution) : Réflexion et rédaction des recommandations,animation et coordination interne et externe pour la mise en oeuvre opérationnelle du Plan d’Actions Commerciales de l’enseigne. 90 opérations (Prospectus, PLV magasins, affichage, radio, production photos,
radio). Mise en place de missions transversales (réflexion, analyse…).
- Chef de Projet (1995 à 2000)
Portefeuille clients : Coca-Cola / McDonald’s /Gitem /Air Liberté /Cegetel Le 7/SFR
- 1990 à 1995 MacLaren/Lintas (Agence de promotion des ventes) : Chef de projet
- 1988 à 1989 J.R. Troubat (Agence de Publicité Médicale) : Chef de Publicité
- 1988 à 1988 Printeco (Filiale Edition J.R Troubat) Fabricante
- 1983 à 1987 Cactus (Agence de Publicité) Assistante
- FORMATION
BTS Communication et actions publicitaires – ESP Paris
Formation Management – Do It – Boulogne Billancourt
Anglais : opérationnel
Mes compétences :
Communication digitale
Pas de formation renseignée
