Ingénieur commercial sur le segment PME ( < 500 salariés), j'ai en charge le développement du chiffre d'affaires sur mon secteur géographique.
Je gère un portefeuille de clients et de prospects sur lequel je m'assure de la fidélisation et du développement des solutions portefeuilles suivantes:
- Téléphonie d'entreprise Cisco, Avaya, Aastra, Mitel
- Opérateur (SFR et Veepee)
- Visioconférence et vidéosurveillance
- Applications de mobilité et collaboratives
- Réseaux LAN et WLAN
- Sécurité informatique
Missions principales en tant qu’Ingénieur Commercial :
- Développement du parc clients existant et conquête de nouveaux clients.
- Réalisation des objectifs commerciaux fixés par ma hiérarchie en mettant en œuvre des actions de ciblage de la prospection, de la présentation et de négociation d’offres
- Garantie du bon traitement des commandes et du suivi de la clientèle
- Reporting d’activité et proposition du plan d’action associé
- Intervention dans la résolution des litiges clients