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Gabin VATINEL

LE HAVRE

En résumé

Fort de 4 ans d’expérience à Londres dans l’hôtellerie haut de gamme, en tant que chasseur puis en tant que concierge, je souhaite désormais continuer ma carrière en France.
Ma formation en Institut de Conciergerie Internationale, doublée à mon diplôme d’école de commerce, m’ont apporté rigueur, sens de l’organisation et souci de la satisfaction client, qualités indispensables au poste de concierge.
Ces dernières années, vivant et travaillant en Grande Bretagne, j’ai eu la chance de pratiquer l’Anglais au quotidien. J’y ai également développé mes compétences en encadrement et formation d’équipe, ainsi que ma compréhension du milieu hôtelier.
Par ailleurs, mes qualités relationnelles, ainsi que mes compétences en vente et en fidélisation client ont été perfectionnées au travers de mes expériences commerciales.
Je suis mobile, adaptable, et disponible immédiatement.



Mes compétences :
Anglais
assidu
B2B
Chargé d'affaire
Commercial
Ecoute
International
Marketing
Mobile
Organisé
Réactif
Relationnel
RIGOUREUX
Vente
Organisation
Rigueur

Entreprises

  • Royal Garden Hotel - Concierge

    2011 - 2015 Accueil et fidélisation de la clientèle, encadrement et formation des équipes, contrôle du service rendu dans le hall
  • Hilton Worldwide - Stage au département concierge

    Puteaux 2010 - 2010 clients, traitement des requêtes en soutien des concierges et des bagagistes
  • Crédit Agricole Normandie - Conseiller particuliers

    Caen 2009 - 2010 Gestion et fidélisation d’un portefeuille commercial particuliers
  • Stolt tank containers - Assuistant commercial

    2008 - 2009
  • Kiabi - Manager des ventes

    HEM 2007 - 2007 Responsable du rayon homme-bébé: encadrement de l'équipe, réalisation des plans de masse en fonction de la saisonnalité, des promotions et de l'analyse des chiffres aux sous rayons.
  • Mediapost - Technico-commercial

    Paris 2005 - 2006 Responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille clients, expertise en solutions de marketing géographique et suivi des étapes logistiques d’une campagne.
  • Cora - Assistant marketing métier

    Croissy-Beaubourg 2005 - 2005 Sélection de l’assortiment et des références communiquées, étude des panels et des tendances du marché, suivi de l’activité des magasins, mise en place d’offres commerciales en partenariat avec des fournisseurs.(sur le département chaussure et maroquinerie)
  • Décathlon - Responsable logistique et sécurité

    Villeneuve d'Ascq 2004 - 2004 Responsable logistique et sécurité pour « Vitalsport » (Evènement de 18 000 personnes)
    Appels d’offre et suivi des prestataires, rédaction du dossier de sécurité et du cahier des charges, intermédiaire entre Décathlon et les collectivités locales, encadrement des différentes équipes (accueil, intérimaires, sécurité…)
  • Product Stream - Conseiller en marketing direct

    2003 - 2003 Analyse de positionnement stratégique, audit marketing, définition de la politique de marketing direct et participation à la création du site on-line.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Mont Saint Aignan)

    Mont Saint Aignan maintenant
  • Institut De Conciergerie Internationale

    Paris 2010 - 2010 supérieures en gestion de l’expérience client et de la conciergerie internationale
  • Groupe ESC ROUEN

    Mont Saint Aignan 2004 - 2006
  • University Of Wales Cardiff (Crdiff)

    Crdiff 2002 - 2003 Marketing international
  • Sup Europe

    Caen 1999 - 2004 Marketing vente

    Marketing vente

Réseau