Gabriel LEVEAU

En résumé

Entreprises

• La Poste (DISFE) - Chef de projet informatique GDI-GDP

  2011 - maintenant Poste de chef de projet MOE au sein de la Direction de l'Environnement de Travail (DET) de la DISFE.
  Responsable du pôle support niveau 2.
  • Organisation de la prise d'appels des équipes de support de proximité.
  • Pilotage de résolution de second niveau et escalade vers les niveaux
  supérieurs (SN3 et Experts) si nécessaire.
  • Mise en œuvre des outils GDI/GDP de la DIFSE : analyse à froid, base de connaissance, reporting périodique
  • Animation des revues périodiques des incidents et des problèmes.
  • Planification et suivi des projets confiés.
  • Contribution à l’amélioration continue des processus et procédures rattachées aux activités du pôle.

• Ausy - CHEF DE PROJET INFORMATIQUE et TELECOM

  Sèvres Cedex 2006 - 2011 1. MISSION POUR ORANGE BUSINESS SERVICES : GESTION DE PROBLÈMES (ITIL)
  
  Animation et suivi des différentes phases du processus :
  • Tests et analyses à froid
  • Déploiement de contournement pour minimiser les impacts clients
  • Déploiement des solutions
  • Généralisation des améliorations sur le parc de serveurs
  • Interfaces : chargés de clientèle, responsables d’application, équipe de gestion des changements, experts (ingénierie système, réseau, sécurité, base de données)
  
  Actions transverses :
  • Suivi des plans d’actions et reporting périodique
  • Enrichissement des bases d’erreurs connues
  • Amélioration de l’outillage interne à l’équipe
  • Communication et sensibilisation au processus de gestion des problèmes
  
  Environnement technique: chaine technologique d’un data center (1200 serveurs):
  • Serveurs d’applications, serveurs web, bases de données
  • Système : Unix, Windows
  • Infrastructure réseau LAN : routeur, switch, load balancer
  • Sauvegarde, stockage, équipements sécurité
  
  Cadre de la mission :
  • Type de problèmes gérés : dysfonctionnements d’applications, problèmes de performances, déconnexions.
  • Clients externes à OBS, principalement Gdf Suez
  
  2. MISSIONS POUR SPIE : CHEF DE PROJET TÉLÉCOM
  • Maître d’œuvre et aménageur pour Bouygues Télécom et Orange
  • Pilote de projet tirage de fibres optiques pour France Télécom
  
  Gestion de projet :
  • Coordination des intervenants internes et sous-traitants
  • Gestion des équipes terrain
  • Planification et suivi : visites technique et sécurité, conception, déploiement
  • Reporting client
  
  Suivi financier : Réalisation de devis, suivi des commandes, contrats, PV de recette et facturation (chiffre d’affaires ~3M€)
  
  Suivi opérationnel :
  · Visites et études terrain

• La Poste - MISSION POUR LA POSTE (DISIT) : ENCADRANT INFORMATIQUE – GESTION DES INCIDENTS (ITIL)

  Paris-15E-Arrondissement 2005 - 2006 Responsable Encadrant Informatique pour la salle d’exploitation et de supervision (25 techniciens et 3 encadrants) du réseau Télécom de La Poste avec 2 missions :
  
  1. Responsable du suivi des incidents
  Mise en place de la gestion des incidents : accompagnement à la mise en place des processus (ITIL)
  Suivi opérationnel des incidents y compris cellules de crise
  Suivi de la qualité de service
  
  2. Coordinateur de Projet XoT - Projet national de migration des distributeurs de billets du réseau X25 vers un réseau IP (~2000 distributeurs)
  Mise en place des outils
  Suivi des installations
  Suivi de la qualité de service :

• Quartz Data Télécom - MISSION POUR SFR : INGÉNIEUR TRANSMISSION

  2003 - 2005 Mission d’ingénierie sur le réseau de transmission de SFR - zone Centre Est, dans la Branche Réseaux et Systèmes (Direction du Réseau Mobile)
  
  Etude et architecture : validation de la faisabilité technico-économique des bonds FH
  Réalisation de lien bout en bout
  Production des Ordres de Travaux
  Suivi des mises en production

• SR Consuling - MISSION POUR ALCATEL (PAYS-BAS) : CHEF DE PROJET DÉPLOIEMENT

  2002 - 2002 Responsable du déploiement de faisceaux hertziens PDH pour le compte de l’opérateur mobile Dutchtone (Orange-NL)
  
  Gestion de projet : interface client, étude technico-économique
  Suivi opérationnel
  Suivi de la facturation :
  déclenchement coté client, suivi des commandes
  Volumétrie : 300 liaisons, CA : ~3M€ (installations + fournitures équipements)

Formations

• Lycée Franklin Roosevelt PCSI - SI

  Reims maintenant

• Ecole Nationale D'Ingénieurs ENST Bretagne

  Plouzane 1998 - 2001 Réseaux et Communications Optiques

• Lycée Franklin Roosevelt

  Reims 1996 - 1998

• Lycée Gaston Bachelard (Bar Sur Aube)

  Bar Sur Aube 1993 - 1996

Réseau

• Antoine BLANCHANDIN

• Emmanuel ULRICH

• Erwan RÉMOND

• Florence BRILLAULT

• Gaël BARRACHON

• Jean Claude ARAUJO OLIVEIRA

• Johnny DE FREITAS CAIRES

• Stéphanie BARBOT