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Gabriel LEVEAU

NANTES

En résumé

Je suis Ingénieur Informatique et Télécom diplômé de Télécom Bretagne (anciennement ENSTB) et j'occupe des postes de chef de projet (ou de chargé d'affaires).
Mes missions m'ont conduit des télécom à l'informatique et des Pays-bas à Nantes en passant par Lyon en travaillant pour des clients comme La Poste, SFR, Bouygues Télécom, Orange, France Télécom ou encore Alcatel.
Je travaille actuellement à la DISFE de La Poste et je réside dans la région Nantaise.

Mes compétences :
Chef de projet
Gestion de projet
Gestion de projet informatique
Informatique
Telecom

Entreprises

  • La Poste (DISFE) - Chef de projet informatique GDI-GDP

    2011 - maintenant Poste de chef de projet MOE au sein de la Direction de l'Environnement de Travail (DET) de la DISFE.
    Responsable du pôle support niveau 2.
    • Organisation de la prise d'appels des équipes de support de proximité.
    • Pilotage de résolution de second niveau et escalade vers les niveaux
    supérieurs (SN3 et Experts) si nécessaire.
    • Mise en œuvre des outils GDI/GDP de la DIFSE : analyse à froid, base de connaissance, reporting périodique
    • Animation des revues périodiques des incidents et des problèmes.
    • Planification et suivi des projets confiés.
    • Contribution à l’amélioration continue des processus et procédures rattachées aux activités du pôle.

  • Ausy - CHEF DE PROJET INFORMATIQUE et TELECOM

    Sèvres Cedex 2006 - 2011 1. MISSION POUR ORANGE BUSINESS SERVICES : GESTION DE PROBLÈMES (ITIL)

    Animation et suivi des différentes phases du processus :
    • Tests et analyses à froid
    • Déploiement de contournement pour minimiser les impacts clients
    • Déploiement des solutions
    • Généralisation des améliorations sur le parc de serveurs
    • Interfaces : chargés de clientèle, responsables d’application, équipe de gestion des changements, experts (ingénierie système, réseau, sécurité, base de données)

    Actions transverses :
    • Suivi des plans d’actions et reporting périodique
    • Enrichissement des bases d’erreurs connues
    • Amélioration de l’outillage interne à l’équipe
    • Communication et sensibilisation au processus de gestion des problèmes

    Environnement technique: chaine technologique d’un data center (1200 serveurs):
    • Serveurs d’applications, serveurs web, bases de données
    • Système : Unix, Windows
    • Infrastructure réseau LAN : routeur, switch, load balancer
    • Sauvegarde, stockage, équipements sécurité

    Cadre de la mission :
    • Type de problèmes gérés : dysfonctionnements d’applications, problèmes de performances, déconnexions.
    • Clients externes à OBS, principalement Gdf Suez

    2. MISSIONS POUR SPIE : CHEF DE PROJET TÉLÉCOM
    • Maître d’œuvre et aménageur pour Bouygues Télécom et Orange
    • Pilote de projet tirage de fibres optiques pour France Télécom

    Gestion de projet :
    • Coordination des intervenants internes et sous-traitants
    • Gestion des équipes terrain
    • Planification et suivi : visites technique et sécurité, conception, déploiement
    • Reporting client

    Suivi financier : Réalisation de devis, suivi des commandes, contrats, PV de recette et facturation (chiffre d’affaires ~3M€)

    Suivi opérationnel :
    · Visites et études terrain

  • La Poste - MISSION POUR LA POSTE (DISIT) : ENCADRANT INFORMATIQUE – GESTION DES INCIDENTS (ITIL)

    Paris-15E-Arrondissement 2005 - 2006 Responsable Encadrant Informatique pour la salle d’exploitation et de supervision (25 techniciens et 3 encadrants) du réseau Télécom de La Poste avec 2 missions :

    1. Responsable du suivi des incidents
    Mise en place de la gestion des incidents : accompagnement à la mise en place des processus (ITIL)
    Suivi opérationnel des incidents y compris cellules de crise
    Suivi de la qualité de service

    2. Coordinateur de Projet XoT - Projet national de migration des distributeurs de billets du réseau X25 vers un réseau IP (~2000 distributeurs)
    Mise en place des outils
    Suivi des installations
    Suivi de la qualité de service :

  • Quartz Data Télécom - MISSION POUR SFR : INGÉNIEUR TRANSMISSION

    2003 - 2005 Mission d’ingénierie sur le réseau de transmission de SFR - zone Centre Est, dans la Branche Réseaux et Systèmes (Direction du Réseau Mobile)

    Etude et architecture : validation de la faisabilité technico-économique des bonds FH
    Réalisation de lien bout en bout
    Production des Ordres de Travaux
    Suivi des mises en production

  • SR Consuling - MISSION POUR ALCATEL (PAYS-BAS) : CHEF DE PROJET DÉPLOIEMENT

    2002 - 2002 Responsable du déploiement de faisceaux hertziens PDH pour le compte de l’opérateur mobile Dutchtone (Orange-NL)

    Gestion de projet : interface client, étude technico-économique
    Suivi opérationnel
    Suivi de la facturation :
    déclenchement coté client, suivi des commandes
    Volumétrie : 300 liaisons, CA : ~3M€ (installations + fournitures équipements)

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