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Gaelle BOURGERIE

Bezons

En résumé

Actuellement en poste chez Atos Intégration, j'ai travaillé pour des clients dans plusieurs secteurs d'activité : banque, assurance, santé, secteur public et administratif. Ces missions m'ont donnée une bonne expérience dans le domaine des tests fonctionnels, ainsi que dans l'assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs.
Elles m'ont aussi donné la capacité d’adaptation à différents environnements de travail sur les plans métiers, humains et techniques. Ces expériences m'ont permis de développer des capacités de rigueur, d'analyse et de synthèse et des compétences rédactionnelles et relationnelles (analyse, pédagogie, écoute).

Je suis attirée par les aspects fonctionnels, la bonne compréhension du métier du client pour lequel je travaille ainsi que les relations avec les utilisateurs.

Je serais intéressée par des opportunités d'évolution vers l'assistance à maîtrise d'ouvrage.
Les métiers dans les domaines du contrôle de gestion et de la comptabilité avec une utilisation des systèmes d'information m'intéressent également, grâce à mes différentes missions, j'ai pu en voir un bon aperçu.

Mes compétences :
Test
Assistance utilisateurs

Entreprises

  • Atos - Ingénieur Tests et Recette

    Bezons 1998 - maintenant Atos se situe parmi les 1ers acteurs en France dans le domaine des services informatiques : intégration de systèmes, infogérance.

    Missions réalisées pour des entreprises clientes dans les domaines d'activité suivants :
    - secteur public et administratif : ANPE, Association pour la Formation Professionnelle des Adultes (AFPA), Ministère de l'Economie et des Finances, Ministère du Travail (domaine de la comptabilité publique); AESN (Agence de l'Eau Seine Normandie), Ministère de l'Agriculture, Ministère de La Défense
    - secteur bancaire : Société Générale (domaine de la banque de détail)
    - secteur santé - retraite : Mutuelle Générale, Mutuelle Générale de l'Education Nationale (MGEN)
    - secteur des assurances : GAN

    Ces missions ont été réalisées dans des cadres différents : forfait, régie, tierce maintenance applicative.

    Les types de tâches effectués au cours de ces missions sont les suivants :

    - Conceptions de plans et de fiches de tests (essentiellement fonctionnels), dans certains cas en coopération avec la maîtrise d'ouvrage. Passage de ces tests (en interne et avec la maîtrise d'ouvrage). Suivi des anomalies détectées, puis vérification de leur correction. Tests de non régression. Utilisation des outils HP-ALM et Mantis.

    - Assistance fonctionnelle et technique pour les utilisateurs (support niveau 2), au niveau applicatif. Utilisation d'Oracle (requêtes SQL) et d'UNIX.

    - Participation à la rédaction de spécifications fonctionnelles pour certaines évolutions

    - Rédaction de documentation destinée aux utilisateurs suite aux évolutions applicatives.

    - Analyse (méthode UML).

    - Editique (utilisation de Middle Office).

    - Expertise effectuée sur le problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les environnements de Production et d'Homologation.

    -Transfert de connaissances , participation à la formation des repreneurs en phase de réversibilité de fin de marché.


    Connaissances dans les domaines de la banque (banque de détail notamment, contrôle de gestion), la comptabilité publique (Loi Organique relative aux Lois de Finance), l'assurance.

  • Aéroports de Paris - Cadre

    Tremblay-en-France 1997 - 1997 Contrôle de Gestion

    Mise en place de tableaux de bord pour le suivi de l'activité des filiales.

    Utilisation d'Excel.

  • Bestfoods France - Cadre

    1996 - 1996 Participation active aux tests de l'application informatique des budgets et des dépenses de la coopération commerciale.
    Rédaction de la documentation , destinée aux utilisateurs (commerciaux, contrôleurs de gestion), sur cette application.

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