Gaelle CHARBONNIER

En résumé

Entreprises

• DSP DEPANNAGE SERVICE PLOMBERIE - SECRETAIRE DE DIRECTION

  2009 - 2017

• DEPANNAGE SERVICE PLOMBERIE - Secrétaire de Direction DSP

  2008 - 2017 * A géré des fonctions administratives pour le compte de directeurs, de dirigeants, de consultants et de responsables clés. ;
  * A fréquemment utilisé des logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de données et de présentation. ;
  * A rapproché et traité les notes de frais pour 4 membres du personnel interne et du personnel sur le terrain. ;
  * A développé un système d'archivage interne des clients et en a assuré la maintenance. ;
  * A surveillé les paiements exigibles des clients et les a contactés rapidement en cas de retard. ;
  * A recherché et résolu les écarts au niveau des comptes fournisseurs. ;
  * A codé et saisi au moins 10 factures par jour dans le logiciel de comptabilité de l'entreprise. ;
  * A rapproché les états des fournisseurs et géré les réclamations ou les écarts concernant les paiements. ;
  * A supervisé le traitement des factures, les bons de commande, les notes de frais, et les transactions de paiement. ;
  * A répondu aux appels du service au bout de 2 sonneries, en utilisant les salutations et l'attitude appropriées. ;
  * A traité des factures sur ordinateur, encaissé des paiements et procédé à des modifications pour les clients. ;
  * A commandé et distribué des fournitures de bureau tout en respectant le budget imparti. ;
  * A géré les fournitures de bureau, les fournisseurs, l'organisation et l'entretien. ;
  * A géré les appels entrants et sortants tout en prenant des messages précis. ;
  * A ouvert et correctement distribué le courrier entrant.

• DAUPHIDROM - Employée de bureau DAUPHIDROM

  2008 - 2008 * Suivi administratif et comptable / Accueil, téléphone, facturation, suivi clients et fournisseurs.
  * A compilé et analysé les rapports de commercialisation et de vente. ;
  * A géré les contacts externes du PDG et opéré un suivi des communications périodiques nécessaires pour les contacts prioritaires. ;
  * A accueilli les visiteurs, déterminé la nature et le but de leur visite et les a orientés vers la personne concernée. ;
  * A traité les frais de déplacement et les remboursements. ;
  * A fréquemment utilisé des logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de données et de présentation. ;
  * A opéré un suivi des rabais fournisseurs mensuels et de fin d'année et les a vérifiés.

• ACETAM - Secrétaire de direction ACETAM SAS

  2002 - 2005 * Accueil, téléphone, appels d'offres, suivi fournisseurs et clients, suivi salariés, courrier, archivage.

• CNPE SAINT ALBAN - Employée

  2000 - 2001 * Accueil plan vigipirate, téléphone, accès protégés des intervenants, suivi dossiers.

Formations

• Lycée Agricole

  Cognin 1996 - 2000

Réseau

• Bruno PERRIN

• Sébastien PORCHEY