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Gaëlle LAURENCE

PARIS

En résumé

Planning. Stratégique | Stratégie de marque | Socialmedia | Marketing relationnel | Cycle de vie | Data | Digital | Analyses | Editorial | Rédaction | Management opérationnel | Réflexion stratégique | Recommandations |

Mes compétences :
ECRM
CRM
Communication
Advertising
Spécifications fonctionnelles
Esprit analytique
Marketing
Analyse des besoins
Gestion de projet
Management opérationnel
Evénementiel
Stratégie de communication
Analyse fonctionnelle
Gestion commerciale
Expression de besoins

Entreprises

  • Productiv'Life - Stratégie de marque

    2018 - maintenant www.productivlife.com
  • Distinction - Planning Stratégique, Socialmedia & content

    2018 - maintenant www.agencedistinction.com
    contact@agencedistinction.com
  • IMPACT CENTRE CHRETIEN - Missionnaire & Communication ON OFF

    2017 - maintenant Membre de l’Église Impact centre chrétien, missionnaire d’une de ses associations caritatives « Impact Sans Frontière » et chargée de communication ON/OFF
  • Nestlé - CRM Digital project manager

    Marne La Vallée Cedex 2 2016 - 2017 Strategic and operational management on "Nestle Croquons La Vie" program and "Club Ambassadeurs" community
  • Chemistry Agency - Chef de groupe CRM Digital

    Brest 2016 - 2016 Client : Carrefour

    Responsable d’animation du site personnalisé aux clients cartés de l’enseigne,
    Suivi des performances (site / newsletters),
    Réflexion pour atteindre les KPIs,
    Bilan mensuel du programme sur le CA généré,
    Mise en place d’AB Testing et de plan boost,
    Accompagnement des équipes Fonctionnelles et Techniques pour faire évoluer le concept,
    Élaboration et suivi des plannings et budgets

    Encadrement d’une équipe de 2 Chefs de projet et 2 stagiaires pour l’animation
  • Publicis Nurun - Chef de projet CRM / eCRM

    Paris 2014 - 2015 Client : Carrefour

    Animation du site personnalisé aux clients cartés de l’enseigne Carrefour :
    - Organisation de comités éditoriaux et coordination des différentes entités et marques Carrefour pour rédiger, saisir en Back Office et assurer la mise en ligne des actualités/articles
    - Création des supports ON et OFF : briefs/debriefs des équipes et suivi (créatifs - exé - imprimeur / webdesigners - intégrateur - routeur - développeur), présentations et A/R client
    - Génération, vérification et correction HTML des fichiers de paramétrage de la Newsletter
    - Rapport des performances de la Newsletter, mise en place d’AB Testing et suivi des résultats
    - Suivi de l’état des bases/flux et mise en place d’ateliers pour améliorer la volumétrie contactée
    - Détection et suivi des BUGs et régressions

    Gestion de projets du programme de fidélité – 14 millions de Cartés : mailings et emailings

    Recrutement et encadrement des intérimaires / stagiaires, formation des nouveaux des Chefs de projets
  • Publicis Dialog Modem - Assistante Chef de projet CRM, e-CRM

    2013 - 2013 CLIENT : Carrefour

    Gestion de projets du programme de fidélité – 14 millions de cartés actifs :
    - mailings mensuels avec inserts,
    - mailings & emailings affinitaire/cycle de vie/ad’hoc récurrents,
    - bannières,
    - sms
  • Publicis Dialog Modem - Assistante Chef de projet CRM / eCRM / TRADE

    2012 - 2013 CLIENT : Club Med

    - Gestion du programme de fidélité / mailings et emailings récurrents
    - Mise en place du 1er magazine de la marque
    - Affichages récurrents en magasin / affiches en vitrine et vidéos en vitrine-magasin
  • Adstoria - Chef de Publicité et Assistante Planneur Stratégique

    2012 - 2012 Clients : LʼOréal (Vichy), Albion, Les Architecteurs, Les CCE Singapore, Prince Albert II de Monaco, Benta Berry

    - Veille, études des comportements de consommation des Cosmétiques Premium au Japon (outils : Internet), analyses & synthèse, présentation d‘un benchmark au client
    - Refonte/création de sites
    - Événementiel : Ball in Monaco Singapore et Starification des conseillères de ventes VICHY Monde

    http://adstoria.com/
  • Publicara (Groupe PUBLIDOM) - Assistante des Chefs de publicité & du DC

    2011 - 2011 Clients : Peugeot (206+ et 508), Concessionnaire TTSA Guadeloupe (Suzuki, SsangYong, Chevrolet), Biginʼ, Ademe, Préfecture de la Martinique, Baguet Shop, CAILI

    - Événementiel : gestion du budget alloué au lancement de la Peugeot 508 en Martinique –> déplacements et démarchage de prestataires, relationnel prestataires/fournisseurs, négociations
    - Affichage 4/3 : brief et suivi créa récurrents (automobile), retouches photos
    - Packaging et identité visuelle : accompagnement dans la création d’une nouvelle charte graphique et rédaction du cahier des charges pour Bigin’
    - Stratégie de marque : accompagnement dans le repositionnement de marque de Baguet Shop, études, veille et analyses
    - Média : accompagnement dans l’élaboration de plan média annuel

    http://www.publicara.fr/
  • AUTOS GM (Concession multimarque: VW-Audi-Opel-Kia-Mitsubishi) - Assistante Chef des ventes Volkswagen et Directeur Marketing

    2008 - 2010 Marques : Volkswagen, Audi, Opel, Kia, Mitsubishi

    PROJET D'ÉTUDE : Création d’une extension de la concession dédiée à la relation en B to B : « Autos GM entreprise » / avec l'aide du Directeur Marketing

    - Promotion de nouveaux modèles (Golf 6, Nouveau Tiguan, Passat CC et Scirocco),
    - Suivi de campagne publicitaire (Polo, voiture de l'année 2010)
    - Management opérationnel,
    - Evaluation des performances de l’équipe commerciale,
    - Gestion courante de l’entreprise, de l’offre et des services,
    - Dynamiser l’espace commercial
    - Etude de marché des Véhicules Utilitaires et de la relation en B to B dans l’automobile
    - Veille concurrentielle,
    - Vente

    http://www.autosgm.com/

Formations

  • Ziggourat Formation

    Paris 2015 - 2015 Ms Project
  • Ziggourat Formation

    Paris 2015 - 2015
  • Kaplan International Center Miami (Miami)

    Miami 2014 - 2014 English Level Higher Intermediate

    Language travel with English class and homestay life
  • Sup De Pub - Inseec (Paris)

    Paris 2010 - 2012 MASTER EN STRATEGIE

    Stratégie des marques ( Brand Strategy )

Réseau

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