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Gaëlle LAYEC-ELLIE

Paris

En résumé

Responsable Qualité pendant 12 ans, j'ai fait certifier avec succès diverses normes et référentiels sectoriaux (ISO 9001:2000,ISO 9002, NF-Services, FAIM, MS-9000) dans différentes activités de services.

Diplômée de l'IECS Strasbourg (spécialisation Logistique-Production), j'ai approfondi ma formation en Qualité à HEC-Montréal (Amélioration Continue, Qualité Totale).

Souhaitant prendre de nouvelles orientations professionnelles, associées à de nouvelles responsabilités, mon réseau professionnel a permis une rencontre qui se concrétise par la prise de fonction au sein d'une entreprise bordelaise.

Mes compétences :
Autonomie
Certification
Organisation
Qualité
Transports

Entreprises

  • France 3 - Services Généraux

    Paris 2015 - 2019

  • Saretec - Administration sinistre et expertise

    Créteil 2013 - 2015 Gestion des dossiers sinistres : analyse des dossiers IARD, orientation du dossier, prise de contact avec l'assuré pour valider les informations transmises par les compagnies d'assurance, évaluer les dommages et les éventuelles responsabilités des tiers.

  • Pomme et Lune, ma petite Crèche - Eurl ACDL - Fondatrice Dirigeante

    2012 - maintenant Fondatrice dirigeante d'une micro-crèche sur Bordeaux Caudéran
    La micro-crèche a ouvert ses portes en Janvier 2017.
    Informations et pré-inscription sur http://www.pommeetlune.fr

  • Esprit Libre - Responsable Développement

    2011 - 2012 Pour rendre vos semaines plus sereines, choisissez Esprit Libre:
    www.esprit-libre-services.com

  • GaëlleELLIEQualité - Consultante / Intervenante extérieure

    2009 - 2011 Client:
    - réalisation d'audits dans la cadre du planning annuel des audits Qualité
    - refonte de la procédure de Gestion des Liasses Fiscales dématérialisées.

  • CECOGEB - Animateur Qualité

    Bordeaux 2008 - 2009 Finalisation de la mise en place de la norme ISO 9001;2000.
    Simplification des processus métiers.
    Animation des Revues de Processus
    Réalisation de la Revue de Direction
    Réalisation des Audits Internes.
    Gestion des Anomalies et de l'amélioration Continue

  • COLITEL - Responsable Qualité

    2002 - 2008 Mise en place et basculement de la norme ISO 9001;2000 dans les agences du groupe.
    Gestion du système Qualité (documentation, tabelaux de bord, audits internes..)
    Gestion des anomalies en relation avec les agences et la Direction des Opérations
    Gestion et animation de Groupe de Projet d'Amélioration Continue.

  • GRAS SAVOYE - Chargée de Mission Qualité

    Puteaux 2000 - 2001 Mise en place de la norme ISO 9002;1994 sur la plate-forme des Collectivités Locales.
    Simplification des processus métiers.

  • AGS Holding - Responsable Qualité

    1998 - 2000 Implantation et mise en place de la norme ISO 9002;1994 dans toutes les agences du groupe.
    Réalisation des audits internes des filiales africaines, Européennes, françaises
    Gestion du système qualité (gestion documentaire, audits internes, gestion des non conformités, tenue des tableaux de bord, revues de direction ...)
    Pilotage des certifications FAIM (Fidi Accredited International Mover)
    Pilotages des certifications NF Services (Déménagement des Particuliers et gardes-meubles)

  • Ford Aquitaine Industries - Chargée de Mission Qualité

    1997 - 1997 Implanter le référentiel commun à GM, Chrysler et Ford : MS-9000 - Materials Specifications, dans le département MP&L (Materials, Planning & Logistics).

  • Mouvement Québécois de la Qualité - Chargée d'Etudes

    1996 - 1996 Analyse du Qualimètre:
    proposition d'amélioration pour une meilleure compréhension des items du référentiel.

Formations

Réseau

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