Mes compétences :
Microsoft Office
Stratégie digitale
Développement commercial
Prospection commerciale
Négociation
Suivi clientèle
Entreprises
Rhône Alpes Glass
- CHARGEE D'AFFAIRES
2009 - maintenantPrésente depuis la création de la société Rhône-Alpes-Glass mes missions sont multiples et variées :
- Mettre en oeuvre, développer et suivre un secteur client B&B (508 client actifs)
- Gérer techniquement un portefeuille client : études de faisabilité,chiffrage,commande,lancement en production, contacts atelier et fournisseurs
- Gérer commercialement un portefeuille client : diagnostics des besoins et attentes des clients, réalisation des devis pour tous type de clientèle ( artisan, industriel, miroitier,architecte,particuliers) relance et suivis des affaires, négociation, facturation, suivis financiers.
- Prendre en charge et traiter les réclamations clients
- Promouvoir l'image de la société, prospecter et visiter les clients.
- Veille commerciale
- Créer et assurer l'ensemble des outils de communication (logo, plaquette, Book photo, fiches produits, flyers, page Google Business, maintenance du site internet)
- Recruter, former et manger une commerciale en alternance 2 ans
Miroiterie Beretta
- Commerciale en Alternance
2007 - 2009- Prospecter
- Consolider et développer la clientéle : Visite client B&B (252)
- Suivre et Relancer
- Exporter le fichier client sous format informatique
Gines Autombiles
- Commerciale stagiaire
2007 - 2007- Accueillir, découvrir les besoins clients
- Présenter la gamme
- Relancer les dossier en cours
Distillerie Jean Gauthier
- Vendeuse
2004 - 2007Expérience mise en oeuvre durant les périodes de vacances scolaire , week end et stages entreprises.
- Accueillir, conseiller et encaisser
- Gérer en autonomie l’ouverture et la fermeture du magasin
- Optimiser les stocks, mettre en rayon et entretenir le magasin
- Réceptionner et orienter les groupes au sein du musée et magasin ( 50 personnes)
- Exécuter l'export des commandes, mise à jour du fichier client
- Participer aux salon
