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Gaëlle TREGUER PAETZOLD

Meudon

En résumé

Forte de 15 années d'expérience en gestion de projet, et d'une double expérience à la Direction Informatique et à la Direction Commerciale, je mène des projets dans le respect des contraintes de qualité / coût / délai, avec comme qualités reconnues une bonne organisation, de la rigueur, une bonne écoute.

Mes compétences :
Amélioration de process
Télécoms
Intégration de solutions
démarche
Change management/conduite du changement
Project management
Stratégie commerciale

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Chef de projet Commissionnement Distributeurs

    Meudon 2009 - maintenant Ma mission :
    Définir une politique de commissionnement des distributeurs efficace et motivante, en tenant compte des contraintes budgétaires et juridiques, pour en faire un véritable levier commercial
    Mes réalisations :
    - Gestion d'un budget annuel de commissionnement de 150 ME pour toutes les lignes de marché et tous les canaux de distribution physiques dans un contexte concurrentiel fort
    - Analyse d'impacts dans la mise en oeuvre de contrats de distribution spécifiques
    - Construction d'un outil de simulation pour piloter le commissionnement par canal et ligne de marché
    Mes interlocuteurs :
    - Commerciaux
    - Service juridique
    - Contrôleurs de gestion
    - Chef de projet informatique
    - Marketing

  • Bouygues Telecom - Conduite du changement Nouvel outil de commissionnement

    Meudon 2008 - 2009 Ma mission :
    Mettre en service, côté utilisateurs, un nouvel outil Oracle de commissionnement distributeurs avec un fort enjeu en terme de planning et de qualité de données à délivrer
    Mes réalisations :
    - Industrialisation du processus de commissionnement
    - Mise en service d'un outil produisant environ 50 ME de factures de commissionnement par mois
    - Respect des contraintes fortes de qualité et de délai
    - Conception des modules de formation et accompagnement des utilisateurs
    Mes interlocuteurs :
    - Utilisateurs finaux
    - Equipes de tests informatiques
    - Chef de projet informatique
    - Intégrateur

  • Bouygues Telecom - Responsable Fiabilité du commissionnement distributeurs

    Meudon 2005 - 2008 Ma mission :
    Elaborer une démarche qualité structurée au sein du service et fédérer les différents acteurs impacts dans l'entreprise
    Mes réalisations :
    - Analyse des dysfonctionnements et mise en place des plans d'actions, animation de comités de pilotage et suivi d'actions
    - Production de tableaux de bord
    Pilotage du développement d'outils industrialisant le traitement des réclamations distributeurs
    - Amélioration de la satisfaction distributeurs sur le commissionnement
    Mes interlocuteurs :
    - Pilotes de processus
    - Marketing
    - Opérationnels du service client
    - Utilisateurs de l'outil de production du commissionnement

  • Bouygues Telecom - Chef de projet Maîtrise d'oeuvre

    Meudon 1998 - 2005 Ma mission :
    Mener toutes les étapes dans la gestion de projets : de l'étude faisabilité à la mise en service, en passant par la rédaction et la validation de spécifications, le suivi des développements informatique, le suivi des tests, la mise en production
    Mes réalisations :
    - Mise en place de nouveaux moyens de paiement clients
    - Refonte complète des parcours de recouvrement clients
    - Prise en charge du passage à l'Euro sur le catalogue des offres commerciales
    Mes interlocuteurs :
    - Développeurs
    - Equipes de tests
    - Production informatique
    - Utilisateurs finaux
    - Marketing

Formations

  • Ecole Polytechnique Féminine EPF (Sceaux)

    Sceaux 1988 - 1993 Ingénieur généraliste

Réseau

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