Forte d'une expérience actuelle dans un domaine totalement méconnu: la logistique, je suis prête à relever un nouveau challenge en mettant en avant mon savoir-faire et mon savoir-être acquis tout au long de mes expériences professionnelles et personnelles.
J’ai effectué mon apprentissage au sein de l'enseigne pharmaceutique Forum Santé.
L’« Infogestion » est une erp d’accompagnement en gestion des achats/ Ventes/ Stocks des pharmacies développée par AGT retail (prestataire de service).
D’une part, j’ai audité le système d’information « Infogestion » commercialisé auprès de nos pharmacies affiliées. Pour se faire, j’ai identifié les failles du système et proposé des solutions pour y remédier.
D’autre part, j’ai extrait quotidiennement des données portant sur les achats/ventes/stocks des médicaments. Ces dernières ont permis de prodiguer des conseils d’optimisation pérenne en vue d’améliorer le chiffre d’affaire des officines affiliées.
Référente de la solution, j’ai coordonné une équipe de 10 personnes tout en participant à la relation clients et la veille informationnelle.
J’ai pu démontrer ma polyvalence, mon dynamisme et surtout développer mon savoir-faire et mon savoir-être en milieu professionnel. Ce qui à conduit Forum Santé à me renouveler sa confiance !
Mes compétences :
Paquet hygiène et les méthodes de gestion qualité
Formation à l’audit selon la norme 17020 (Exactys)
ISO 22000, ISO 14000, ISO 9000
Auditer un système informatique
Planifier et suivre l’avancement d’un projet
Préconiser des recommandations
Traiter les réclamations clients
Rédiger des documents de procédures et d’enquêtes
Référent process
Préparer et restituer un reporting et des tableaux
Rédiger les matrices des risques techniques et hum
Manager une équipe
Suivre les actions préventives et correctives
Appliquer les méthodes d’analyses préventives (Arb
Bonne connaissance des logiciels AGT Retail, Sage
- Auditer et inspecter un système suivant les exi
Exploiter les documents qualité et effectuer la ve