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Gaetan DELMAR

PARIS

En résumé

Au fil de mes 14 ans d’expériences dans le marketing direct, je maîtrise la chaîne de fabrication des mailings et l’étude du comportement des clients. Au quotidien, je pilote une équipe de 2 personnes et je sais m’entourer de nombreux prestataires pour développer différentes campagnes et atteindre nos objectifs.

Au cours de ces dernières années, j’ai déployé une nouvelle stratégie marketing, avec une refonte du site internet et des outils de fidélisation et prospection (journal des donateurs, lettres marketing, refonte de la marque et de l’identité visuelle, segmentation de la base).

Mes compétences :
ONG
Collecte de fonds
CRM
Base de donnée
Internet
Marketing direct
E-commerce

Entreprises

  • Agronomes et Vétérinaires Sans Frontières (AVSF) - Responsable Marketing

    2011 - maintenant Responsable Marketing Direct et fundraising
    Mise en place du plan d’action annuel et gestion du budget
    Fidélisation : journaux, mailings, consolidation, welcome pack
    Prospection : Gestion fichiers, campagnes multicanales web et print
    Web : Refonte du site internet et sites de campagne, 1 par an
    Développement d’une application mobile : AMAPEZ-vous !
    Management d’équipe – 2 personnes en interne et 6 en externe
  • Fondation Pour La Recherche Médicale - Chargé Marketing

    PARIS 2010 - 2011 Chargé marketing à Paris
    Aide à la gestion des campagnes sur un fichier de 250 000 donateurs
    Mise en place d’une campagne de réactivation en télémarketing
    Campagne web et relation agence marketing
  • CROIX-ROUGE française - Chef de projet - collecte de fonds

    Paris 2009 - 2010 Au sein du département communication et développement des ressources:
    Responsable de la collecte de fonds via le journal des donateurs, 4 parutions
    par an - diffusion de 500.000 exemplaires, tests refonte du journal et gestion de
    projet avec les différents partenaires : agence, graphiste et chaîne de fabrication.
    Détermination du plan d’actions stratégiques pour les legs et relation mécènes
    Gestion du budget et reporting sur le comportement des donateurs.
  • RBA Edipresse - Chef de produit Marketing Direct

    2007 - 2009 Chef de produit Marketing Direct à Barcelone
    Recrutement et fidélisation des abonnés
    Offline : création des encarts presse, mailing et offres
    Online : gestion des prix et rentabilité, création des bannières
    Responsable télémarketing, rentabilité des actions
    Analyse et segmentation de la base de données
  • VENCA - Chargé Etudes Fichier

    2004 - 2007 Assistant responsable Marketing fichier et études à Barcelone, de 2004 à 2007
    Sélection des campagnes sur un fichier de 6 millions de clients
    Gestion et analyse de la base de données (requête SQL server)
    Etude RFM, scoring, segmentation et rentabilité par client

Formations

Réseau

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