Gaëtan LELIEVRE

En résumé

Entreprises

• NAOCARE - Responsable Commercial

  2009 - maintenant Gestion du service clients
  - Gestion des litiges et résiliations
  - Définition et Adaptation de la stratégie visant à maintenir et développer le portefeuille client
  - Adaptation du cadre contractuel
  Définition de la stratégie et de la démarche commerciale de l'activité Naocare
  - Analyse de marché postérieurement au maquettage applicatif initial
  - Analyse des contraintes liées au Business Plan initial
  Analyse du Projet Applicatif initial et rédaction du cahier des Charges destiné à l'Amélioration :
  - définition des fonctionnalités nécessaires à la cible clients
  - définition des évolutions à venir pour répondre aux exigences à venir de la profession
  Développement commercial des activités Formation à distance et Accompagnement à destination des professionnels de santé
  Élaboration d'un guide de gestion et de développement des partenariats
  - Connaissance de la stratégie commerciale des Groupements Nationaux et Locaux
  - Connaissance de la stratégie de communication et des actions évènementielles des partenaires
  - Définition d'opérations BtoB

• Expertise Informatique - Ingénieur d'Affaires SSII

  2009 - 2009 Chargé de développer les activités de l'entreprise sur des nouveaux comptes
  - Introduction de l'entreprise auprès de Grands Comptes Industriels
  - Chasse de tête

• AMP puis L'ADRESSE - Commercial en Immobilier

  2006 - 2009 Analyse des pratiques du Réseau du franchisé (7 agences - 21 personnes)
  Définition des Process afin d'assurer la conformité avec les règles du réseau National
  Coordination entre Agences et Responsable réseau National
  Ouverture de nouvelle agence et participation à l'activité commerciale

• Cs Communication & Systemes - Ingénieur d'Affaires Infrastructure Réseaux et Infogérance

  Le Plessis-Robinson 2004 - 2005 Chasse de missions Prestation Sur Site et Infogérance de Parc sur de nouveaux Comptes Industriels
  - Activation de mon réseau et prospection
  - Réponse aux appels d'Offres
  - Mission menée en transverse avec les différents domaines d'expertise du groupe
  - Chasse de tête
  - Mise en place et suivi projet

• INGEFOR - Accompagnement de Cadres

  2003 - 2003 Accompagné dans le cadre ma recherche d'emploi j'ai pu prendre en charge quelques Cadres du groupe en parallèle afin de les accompagner sur leurs projets

• DHS - Ingénieur Commercial

  2003 - 2004 Mise en place du service Délégation de personnel SI
  Mise en place d'un réseau collaboratif inter-SSII afin d'optimiser de pourvoir aux demandes clients
  Rédaction des process de l'activité dans le cadre la mise en place d'une démarche visant à la certification ISO

• Corporate Software - Ingénieur d'Affaire / Responsable de Business Unit

  1999 - 2002 Développement de l'activité On Site Services auprès des directions de Grands comptes industriels.
  Gestion et développement de l'activité Délégation d'Ingénieurs auprès de Grands Comptes - Industrie Finance
  Reprise d'une activité comptant 14 personnes passée à 84 personnes en 2 ans
  - Prospection Commerciale sur compte clients de l'activité licences et sur recommandation
  - Analyse de l'organisation et des besoins clients
  - Définitions des profils requis (Qualités Humaines et Compétences techniques)
  - Chasse de tête pour les plus hauts profils
  - Mise en place des ressources sur site client
  - Accompagnement et gestion de projet

• TRANSPORT GRAVELEAU DACHSER - Chef de Projet Junior RH et SI

  1999 - 1999 Période pratique de la Maîtrise effectuée dans le cadre de l'analyse d'un service informatique en vue de la préparation d'une fusion entre 2 sociétés de transport
  - Analyse de l'organisation et des processus en place
  - Analyse des profils : qualités, compétences et aspiration
  - Définitions des préconisations pour l'optimisation du service et la préparation à la fusion

• PCW Computer et Vobis - Responsable d'Agence

  1993 - 1997 PCW puis VOBIS Constructeurs de Matériel Informatique
  Vente de solutions Micro Informatique et Réseaux à destination des PMI-PME Administrations et Enseignement
  Commercial puis Responsable d'Agence
  Encadrement de personnel 3 à 6 personnes

• Service Du Commissariat Des Armées Ministère De La Défense - Formateur en Informatique

  Paris 1992 - 1993

Formations

• EXIA CESI

  Nantes 1998 - 1999 Maîtrise de Gestion de Projet
  
  Gestion de Ressources Humaines et Techniques
  - Méthodes d'analyse des systèmes
  - Gestion et animation de groupes
  - Analyse de Profils RH
  - GPEC (gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences)

• Université Catholique De L'Ouest ARS

  Angers 1989 - 1990 UCO Angers

Réseau

• Audyle BONIFACE

• Bruno ZAGNONI

• Cyrille TORRES

• Evelyne HENNINGER-MAUSSANT

• François CADEAU

• Jean-François CHANTEBEL

• Jeanne FELICES

• Jean Noel JOLY

• Laetitia ALVES

• Virginie GRAZIANI APOSTROF