Menu

Gaulard CÉCILE

PARIS LA DEFENSE

En résumé

La vie est faite de défis... J'ai le goût du challenge ;)

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Études de marché
Veille concurrentielle
Gestion de Projet
Support commercial
Calcul de coûts
Management opérationnel
Analyse stratégique
Management commercial
Analyse financière
Analyse de données

Entreprises

  • SUEZ - Responsable Commerciale/Clientèle

    PARIS LA DEFENSE 2016 - maintenant - Support sur tous les sujets en lien avec la clientèle pour répondre aux appels d'offres pour les objets commerciaux stratégiques de la région PACA - Suez Eau France
    - Participation ponctuelle aux auditions commerciales et revues de contrats - valoriser les services de la clientèle auprès des Collectivités
    - Elaborer de nouvelles offres clientèle
    - Réaliser le lien avec les directions commerciale et clientèle nationales
    - Participation à l’évolution des processus métier Clientèle, en lien avec les nouvelles réglementations et organisations

    - Responsable du pôle "Gestion de la donnée Clientèle"
    > Management de 3 à 5 personnes
  • SUEZ - Chef de Projets Support Commercial Clientèle

    PARIS LA DEFENSE 2013 - 2016 Rattaché au Directeur Clientèle (hiérarchique) et au Directeur des Projets Commerciaux (fonctionnel).

    Pour la Direction Clientèle :

    - Renforcer, animer, valider la mise en valeur des services de la clientèle dans tous les actes commerciaux de Eau France.
    - Animation et supports aux Entreprises Régionales sur ce sujet : Chefs d’Agence Régionale Clients, commerciaux (directeurs commerciaux, responsables commerciaux), chefs d’agence territoriaux.
    - Création, mise à jour, formation et animation des process et outils liés à cette mission (outil de chiffrage des offres, mémoire technique, clauses contractuelles, ...).
    Interface importante avec les différentes directions supports (filières clientèle, DSI, juridique, …).
    - Elaboration des avis de la direction Clientèle pour les comités d’engagement Eau France (offres >= 5 M€/ €) et participation ponctuelle aux comités.
    - Suivi des projets transverses en lien avec cette mission (innovations, marketing, stratégie commerciale, responsabilité sociale, …).

    Pour la Direction des Grands Projets commerciaux :

    - Participer aux équipes projets constituées pour répondre aux appels d’offres pour les objets commerciaux stratégiques de l’entreprise.
    - Appuyer les équipes projets sur tous les sujets en lien avec la clientèle (chiffrage, rédactionnel, ...), être force de proposition et d’innovation pour les offres.
    - Participer ponctuellement aux auditions commerciales.
    - Travailler sur les chantiers d’expertise en lien avec la clientèle : ingénierie tarifaire, indicateurs performance.
    - Représenter la filière clientèle au sein de la Direction du Développement.
  • SUEZ - Chef de Projets Commerciaux

    PARIS LA DEFENSE 2011 - 2012 Cellule Etude et Conception des Offres :
    - Etude et conception des offres commerciales (offres < 3M€) dans le cadre des procédures de réponse aux appels d'offres des marchés publics Eau et Assainissement (Délégation de service Public)
    - Industrialisation des offres commerciales basées sur les bénéfices clients (mémoires techniques)
    - Réalisation des synthèses des offres à destination des collectivités
    - Mise en place d'une veille concurrentielle sur le marché de l'eau et de l'assainissement - Région Rhône Alpes-Auvergne

Formations

  • IAE De Saint-Etienne (Saint Etienne)

    Saint Etienne 2011 - 2012 Master 2 Management de Projet

Réseau