Mes compétences :
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SMO
E-merchandising
Entreprises
Retif
- Responsable webmarketing
2013 - maintenantDéfinition et application de la stratégie Web-to-store
- Mise en œuvre d'actions pour générer du trafic dans les magasins du réseau
- Développement de la visibilité des magasins sur internet (store locator, google local...)
- Définition des KPI et des tableaux de bords pour mesurer la performance
Développement des ventes et du CA e-commerce
- Optimisation du parcours client et de la commercialité du site (projets web et outils)
- Amélioration du e-merchandising et du searchandizing
- Participation à l'intégration de la marketplace au sein du catalogue produit
- Suivi et pilotage des sites e-commerce des BU étrangères (Benelux et Espagne)
Développement de la visibilité de la marque sur Internet
- Déclinaison et adaptation des messages marketing sur le site
- Gestion des leviers de trafics (budget et performances)
- Mise en place de la stratégie d'Inbound marketing (blog officiel, réseaux sociaux, vidéo)
Panini France
- Responsable e-commerce
2009 - 2013Gestion commerciale et marketing de 10 boutiques en ligne
- Définition et application de la stratégie marketing de recrutement et de fidélisation des clients
=> Élaboration et suivi du budget marketing
- Mise en place des opérations commerciales et analyse du ROI
=> Coût d'acquisition divisé par deux
- Définition des tableaux de bord et suivi des performances de l'activité
=> Amélioration de 250% de la rentabilité de la business unit
- Optimisation des sites et pilotage des projets web
- Supervision des prestataires externes (agences web, marketing et éditoriale)
- Veille constante technologique et concurrentielle
Panini France
- Chargé webmarketing
2006 - 2009Gestion opérationnelle et optimisation des budgets marketing online
- Planification et mise en œuvre des campagnes commerciales et promotionnelles
- Mise en place et optimisation des leviers d'acquisition (SEO, SEA, affiliation, shopbots, market places et display)
- Rédaction des cahiers des charges fonctionnels et suivi de projets
- Optimisation du taux de conversion et de l'expérience utilisateur
- Management de l'e-réputation et des réseaux sociaux (Facebook, YouTube et Twitter)
=> Coût d'acquisition client divisé par deux en 3 ans
Panini France
- Webmaster (Stage / Alternance)
2004 - 2006Animation et maintenance de la boutique en ligne www.footcenter.fr
- Création des fiches produits et du contenu via le CMS
- Intégration HTML et envoi des newsletters
- Mise en ligne des bannières et offres promotionnelles
- Détection des bugs et des besoins en développement