Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Management de projets transversaux
Management opérationnel
Management d'équipes
Commerce international
Communication
Gestion de partenariats
Modélisation de processus
Entreprises
Montpellier Business School
- Responsable Projets
Montpellier2017 - maintenantPilotage de projets d'amélioration des opérations de fonctionnement transversal avec l'ensemble des services et directions de MBS, accompagnement des services dans la modélisation des processus, co-construction d'un baromètre de satisfaction services support/clients internes, suivi des plans d'action d'optimisation des services support, mission de support auprès des équipes du Pôle finance&gestion dans la structuration des processus, des approches collaboratives.
Montpellier Business School
- Responsable des services de support opérationnel
Montpellier2013 - 2017Déploiement d'une démarche d'amélioration de la qualité de service : baromètre de satisfaction - Management de six services de support opérationnel : Planification, Centre des examens, Vie Etudiante, Bibliothèque, Achats, Accueil - Management de projets transversaux - Optimisation des processus - Organisation - Membre du Comité de Direction
Groupe Sup de Co Montpellier - CCI de Montpellier
- Responsable Ressources Humaines
2004 - 2013Opérations de transfert et de changement de statut du personnel - Création et structuration du service et des processus RH - Gestion opérationnelle des ressources humaines du Groupe Sup de Co Montpellier et de l'Institut Consulaire de Formation - Label Diversité
Groupe Sup de Co Montpellier - CCI de Montpellier
- Chargée de mission auprès du Directeur du Groupe
1995 - 2004Préparation des dossiers et assistance au déploiement et à la mise en oeuvre des projets en coordination avec les directions - Rédaction de notes de synthèse - Gestion des relations extérieures et de la communication interne de la Direction générale - Gestion des dossiers de prestations externalisées et de conventions générales.
Groupe Sup de Co Montpellier - CCI de Montpellier
- Directrice marketing communication, responsable des relations entreprises
1992 - 1995Déploiement d'une politique de communication "La Grande Ecole de la Vie" et du plan de communication - Appui de la direction générale dans le développement des partenariats-entreprises - Déploiement opérationnel et coordination interne des engagements, animation des relation partenariales.
Groupe Sup de Co Montpellier - CCI de Montpellier
- Responsable des stages
1990 - 1992Développement de l'offre de stages étudiants avec les entreprises - Accompagnement des étudiants dans leur recherche - Gestion du service des stages.
AVISO CONSEIL
- Consultante
LYON1989 - 1990Vente et réalisation des missions de conseil auprès de PME dans les secteurs textile, plasturgie, médical : diagnostic et plan de développement marketing /commercial, audit d'organisation et de processus.
Guangdong Lyon Trading Company (Groupe Brochier Soieries)
- Responsable des ventes - zone Europe
1987 - 1988Négociation-vente des produits textiles à des imprimeurs européens - Coordination de la production avec le partenaire chinois en charge de la production à Canton.