LEVALLOIS PERRET
Riche d'une expérience de 20 ans en tour operating, j'ai acquis un solide savoir-faire et suis aguerrie aux exigences de ce métier.
• Gérer et développer le portefeuille clients grands comptes en collaboration avec le directeur commercial ou du marketing ainsi que les services techniques, comptables, administratifs et la direction du personnel.
• Mettre en place un traitement spécifique pour les comptes clés.
• Animer les ventes réseaux, agences indépendantes et pure players.
• Rechercher de nouveaux prospects et négocier.
• Animer, organiser, coordonner l'activité et le suivi de la force de vente afin d'optimiser les résultats
• Participer aux salons ou autres évènements stratégiques (conventions, work shop etc…) en renfort des commerciaux.
• Participer aux réunions et visites clients régulières (agences de voyages & têtes de réseaux) sur le terrain.
• Assurer le suivi commercial des contrats et l’évolution du chiffre d’affaires.
• Contrôler la bonne distribution de la production.
• Manager une équipe de commerciaux et les agents du call center et établir les objectifs de chacun.
• Suivre les après-vente et la relation clientèle.
• Communiquer auprès de la distribution et de la presse professionnelle.
Mes compétences :
Tour operator
Grande distribution
B2C
Tourisme
B2B
