Geoffroy PINAT

En résumé

Entreprises

• Zabeinformatique - Administrateur Système et Réseau

  2017 - maintenant

• Intersed - Servial - Administrateur Système et Réseau

  Champagne au Mont-d'Or 2015 - 2017

• Proarmature - Coordinateur Informatique / Chef de projet

  Corbas 2014 - 2015

• Proservia - Technicien Systèmes / Réseaux

  NANTES 2007 - 2014 Spécialiste de l’infrastructure management et du support aux utilisateurs, nous sommes à vos côtés pour concevoir des infrastructures performantes et disponibles ; mener à bien vos projets de transformation ; gérer au quotidien votre système d’information et garantir la satisfaction de vos utilisateurs.
  
  * Installation des systèmes et support
  * Installer et configurer les postes informatique, les systèmes d'exploitations et applications, en suivant les directives et procédures du groupe ou du responsable informatique France
  * Maintenir les ordinateurs clients et le réseau, voire certains serveurs et certaines sauvegardes
  * Dépanner les systèmes informatique clients et serveurs, serveurs dans certains cas définis par le responsable informatique France
  * Remplacement du matériel défectueux
  * Fournir le support aux utilisateurs, des documents de procédure et des rapports utiles.
  * Déployer des nouvelles applications
  * Créer des comptes utilisateurs, profils, boites aux lettres et se charger des problèmes de mot de passe
  * Prioriser et gérer de nombreux tickets de demandes au sein du logiciel de suivi des incidents et demandes
  * Tester et évaluer de nouvelles technologies
  Etre proactif et anticiper les besoins
  
  2/ Support aux utilisateurs :
  
  * Etre en relation avec les employés/clients à travers une série d'actions, en face à face ou au téléphone pour aider à installer des systèmes ou résoudre des incidents
  * Répondre en temps et en heure aux incidents déclarés par ordre d'importance ou de criticité
  * Etre le lien entre l'utilisateur et le support des applications métiers et ceci pour tout incident, demande de services, demande d'informations ou demande d'évolution

• Intrum Justitia - Technicien informatique

  2000 - 2006 Intrum Justitia est une société de recouvrement de créances européenne.
  
  * Support aux utilisateurs (5 sites sur toute la France et plus de 300 utilisateurs)
  * Gestion d'une plateforme call-center de 200 personnes (Vocalcom)

• SDEI - Lyonnaise des eaux - Assistant gestion GMAO

  1998 - 2000

• Micro discount - Assembleur

  1996 - 1997 Assemblage et réparations de PC.

Formations

• SEPR

  Lyon 1998 - 1999 Bac Pro MRBT

Réseau

• Albert GARCIA

• Albert GARCIA

• Bernadette MILORD

• Charles SANNAT

• Christian BARDON

• Gilles PAUGET

• Kobaltt LYON

• Matthieu BRIOTTET

• Maud PINAT

• Tatiana MAGALHAES