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Geoffroy PINAT

LYON

En résumé

L'informatique avant d'être mon métier, c'est avant tout ma passion

Mes compétences :
Installation / configuration PC et Serveur
Dominos lotus notes
SAP
AS400
CITRIX
WINDOWS toutes versions
OFFICE toutes versions
Administration
Outils CAO
Masteurisation
Gestion d'un Helpdesk
VMWare
Hyper-V

Entreprises

  • Zabeinformatique - Administrateur Système et Réseau

    2017 - maintenant

  • Intersed - Servial - Administrateur Système et Réseau

    Champagne au Mont-d'Or 2015 - 2017

  • Proarmature - Coordinateur Informatique / Chef de projet

    Corbas 2014 - 2015

  • Proservia - Technicien Systèmes / Réseaux

    NANTES 2007 - 2014 Spécialiste de l’infrastructure management et du support aux utilisateurs, nous sommes à vos côtés pour concevoir des infrastructures performantes et disponibles ; mener à bien vos projets de transformation ; gérer au quotidien votre système d’information et garantir la satisfaction de vos utilisateurs.

    * Installation des systèmes et support
    * Installer et configurer les postes informatique, les systèmes d'exploitations et applications, en suivant les directives et procédures du groupe ou du responsable informatique France
    * Maintenir les ordinateurs clients et le réseau, voire certains serveurs et certaines sauvegardes
    * Dépanner les systèmes informatique clients et serveurs, serveurs dans certains cas définis par le responsable informatique France
    * Remplacement du matériel défectueux
    * Fournir le support aux utilisateurs, des documents de procédure et des rapports utiles.
    * Déployer des nouvelles applications
    * Créer des comptes utilisateurs, profils, boites aux lettres et se charger des problèmes de mot de passe
    * Prioriser et gérer de nombreux tickets de demandes au sein du logiciel de suivi des incidents et demandes
    * Tester et évaluer de nouvelles technologies
    Etre proactif et anticiper les besoins

    2/ Support aux utilisateurs :

    * Etre en relation avec les employés/clients à travers une série d'actions, en face à face ou au téléphone pour aider à installer des systèmes ou résoudre des incidents
    * Répondre en temps et en heure aux incidents déclarés par ordre d'importance ou de criticité
    * Etre le lien entre l'utilisateur et le support des applications métiers et ceci pour tout incident, demande de services, demande d'informations ou demande d'évolution

  • Intrum Justitia - Technicien informatique

    2000 - 2006 Intrum Justitia est une société de recouvrement de créances européenne.

    * Support aux utilisateurs (5 sites sur toute la France et plus de 300 utilisateurs)
    * Gestion d'une plateforme call-center de 200 personnes (Vocalcom)

  • SDEI - Lyonnaise des eaux - Assistant gestion GMAO

    1998 - 2000

  • Micro discount - Assembleur

    1996 - 1997 Assemblage et réparations de PC.

Formations

  • SEPR

    Lyon 1998 - 1999 Bac Pro MRBT

Réseau

Annuaire des membres :