-
Relais Spa Roissy CDG
- Assistant de Direction
2012 - maintenant
-
MKG Consulting
- Assistant chef de projet qualité
2009 - 2009
planification des visites mystères,suivi administratif des projets
Consolidation des résultats,réalisation des synthèses qualité
-
Residhome
- Responsable Adjoint
2009 - 2011
- Calcul et suivi budgètaire
- Gestion des comptabilités Clients et fournisseurs
- Recrutement et Formation
- Vérifications comptables
- Gestion d'équipe (15 internes, 15 externes)
- Suivi Qualité et litiges cients
- Suivi commercial, négociation des contrats
-
Hotel du Bois
- Adjoint de Direction
2008 - 2008
- Supervision de l'exploitation (Yield Management)
- Gestion et suivi des débiteurs
- Gestion de la qualité (Controles des chambres)
- Mise en place des procédures (PDJ, Reception, Housekeeping)
- Vérification et enregistrement des caisses
- Gestion des équipes (Planning, Conflits)
- Suvi des travaux de rénovation (Interventions, fournisseurs...)
-
Mercure Simson Beach
- Réceptionniste
2007 - 2007
- Front Desk (Check in/ Out, Service client, Accueil des groupes)
- Back Office (réservations, Diffusion des offres commerciales, mise à jour des contact commerciaux)
- Extra en Restauration
-
Residhome Parc du Millénaire
- Réceptionniste
2006 - 2006
- Front Desk (Check In/Out)
- Gestion Relation Client
- Encaissements / Caisse
- Réservations
