Gérald LE CARRE

En résumé

Entreprises

• Sopra Steria - Administrateur Systeme & Sauvegarde

  Paris 2015 - maintenant • Maintien et administration de plateformes TSM 6.3 sous AIX 7.1 dans un environnement de production pour le compte du client EUROPCAR en environnement ITIL
  
  o Plus de 400 nodes TSM avec bases de données ORACLE, SQL, Exchange
  o TSM 6.3 sous AIX en cluster, TSM Client 6.X
  o Librairies VTL QUANTUM DXI 104 Terras en environnement LAN & SAN
  o Mise en place de procédures techniques et opérationnels
  o Support niveau 3 aux équipes niveau 2 (PL) en anglais
  o Résolution d'incidents N3 et suivi des appels au support (logiciels et matériels)
  o Analyse & tuning pour amélioration des performances
  o Implémentation et administration de sauvegardes de bases de données online en environnent Tivoli Data Protection for Oracle, SQL, Exchange
  o Gestion et traitement incidents & changements via l’outil de ticketing STARS
  
  • Maintien et administration de plateformes TSM 7.1 sous Linux Redhat 6.3 dans un environnement de production pour le compte du client AUCHAN en environnement ITIL
  
  

• IBM Global Services - Chef de projet

  Bois-Colombes Cedex 2015 - 2015 Leader Sécurité Transition & Transformation
  IBM France, Pour Synchrone Technologies.
  • Chef de projet Sécurité sur un scope de 240 nouveaux servers en environnement ITIL
  
  o Point de contact pour le client Galeries Lafayette pour la partie Sécurité
  o Création de documents concernant la description des accès logiques aux servers
  o Faire installer l'outil TSCM sur l'ensemble du scope de servers
  o Faire installer l'outil Cyberark pour l'ensemble des comptes du scope de servers
  o Faire installer LDAP sur les servers éligibles
  o Faire installer GIAMA sur l'ensemble du scope de servers
  o Relabelling des comptes suivant les normes de sécurité
  o Security Management
  o Patch Management
  o Antivirus Management
  o UserID Management
  o Analyse et management de correction avant passage en production des serveurs
  o Organisation de réunions
  o Créations de changements assignés aux équipes techniques pour installations
  
  Environnement : Windows, Aix, Linux, Ldap, Giama, TSCM

• IBM France - TEAM Dispatcher / TSM administrateur

  Bois-Colombes 2004 - 2014 * Répartition & organisation du travail au sein d'une équipe de 11 personnes (GDF Organisation)
  * Responsable de la répartition équitable de la charge de travail entre les différents membres de l'équipe
  * Assignation tickets, changes & service requests
  * Priorisation des incidents suivant criticité & sévérité
  * Organisation réunion hebdomadaire d'inter équipes (PL, CZ, FR)
  * Point de contact et d'entrée de l'équipe
  * Gestion & suivi des KPI / Rédaction des RCA
  * Organisation et suivi de calls & meetings inter équipes / client
  
  * Maintien de plusieurs plates-formes TSM 5.4 à 6.2 dans un environnement de production mutualisé
  SAP, web, citrix
  * Résolution d'incidents et suivi des ouvertures d'appels matériels
  * Mise en place de procédures techniques
  * Former et supporter une équipe de niveaux 1 et 2 de pays étrangers (CZ, PL, IN)
  * Astreinte TSM de niveau 3 en rotation, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

• Crédit Agricole S.A - Administrateur réseaux et systèmes

  Montrouge 2004 - 2004 Administrateur réseaux et systèmes
  
  * Projet de migration réseaux avant passage de relais à la société d'infogérance filiale AMT. ;
  * Configuration, Paramétrage & Installation de Routeurs & Switchs CISCO. ;
  * Déploiement d'un parc informatique & réseaux sous Windows 2000. ;
  * Résolution de tickets d'incident niveau 2 & 3 à distance ou sur place concernant les problèmes informatiques des agences bancaires (Postes utilisateurs, imprimantes, réseaux ...). ;
  * OS : Microsoft Win NT/2000/2003. Matériel : Routeurs & Switchs CISCO. ;

• SYNCHRONE TECHNOLOGIES - Team Dispatcher / TSM administrateur

  Paris 2004 - 2014

• Groupe PROSODIE - Technicien d'exploitation

  2001 - 2004 Technicien Exploitation.
  
  * Surveillance des équipements informatiques & réseaux ;
  * Gestion & résolution des incidents (Web, Serveurs, Réseaux) Niveau 2 sous UNIX, Windows NT & 2000 ;
  * Lancement & traitement des tâches d'exploitation
  
  Environnement : Windows /NT/2000, Linux, Aix, Solaris.

Formations

• MII

  Sophia Antipolis 2013 - 2013 Certification TSM V6.3

• MII

  Sophia Antipolis 2013 - 2013 Certification ITIL

• IUT GTR

  Sophia Antipolis 2000 - 2001 DUT GTR

• Université Nice Sophia Antipolis

  Nice 1998 - 2000 DEUG MIAS

Réseau

• Annie GIMET-NEURY

• Aurélie VANDEN BIL (LOURADOUR)

• Benoit BARRIERE

• Celine MARCOU

• Farida RABHI

• Jean-François GUEDON

• Maxime SANDRES

• Mickael DE CASTRO

• Sebastien AUJARD

• Sebastien BALDO