10 ans d’expérience en agence de conseil en marketing direct
Expertise en Acquisition et Fidélisation de clients
Mes compétences :
eCommerce
back office
Conseil
Marketing
Web
Internet
Publicité
Audit
Communication
Management
Entreprises
GROUPE MKG
- DIRECTRICE DE CLIENTELE
2016 - maintenant* Conseil en stratégie de communication globale (digitale et print)
* Analyse des enjeux et besoins clients afin de définir la stratégie cross-canal à adapter
* Gestion et fidélisation d’un portefeuille international d’agences média et d’annonceurs
* Pilotage de la relation commerciale et suivi/optimisation des campagnes
* Commercialisation de solutions digitales (geo fencing, emailing, sms, responsive design, community management, display, automation marketing)
TIKAL CONSULTING
- RESPONSABLE DE CAMPAGNES DE MARKETING DIRECT
2007 - 2014 * Stratégie de campagnes de marketing direct (conquête et fidélisation)
* Chef de projet de campagnes (mise en œuvre, réalisation de plan media, mise en
place et analyse des actions de communication, réalisation d'outils de reporting, suivi et
analyse des résultats de campagne)
* Recherche, mise en place et suivi de partenariats web
* Gestion d'un portefeuille clients BTO et BTOC national et international, grands comptes
PME (Damart, Showrommprivé.com, Dell, Adler, Burton...)
* Back office : devis, commandes, facturation... ;
* Recrutement d'assistantes et management
TIKAL CONSULTING
- CHEF DE PROJET MARKETING
2004 - 2007* Interface entre les clients et les prestataires de la chaine graphique (agences ,routeurs,
imprimeurs...)
* Conception d'outils de communication (emailings, plaquette) ;
* Organisation et participation annuelle au salon du marketing direct et de l'E-commerce ;
* Veille marché
CABLECOM
- ASSISTANTE MARKETING
2004 - 2004* Mise en place d'opérations de marketing direct (campagne de mailings, emailings, prospection
téléphonique), création d'une base de données clients et prospects
* Etude de notoriété et de la concurrence ;
* Prévisions des ventes, suivi du CA, analyses des ventes
* Réalisation d'outils de communication (argumentaires, fiches produit, mailings, plaquettes...)