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Gerard LACHIZE

AGEN

En résumé

Fort de quatre années d'expérience en tant que commercial auprès d'une clientèle de professionnels et de solides fonctions d'animation commerciale et d'encadrement d'équipes, je souhaite aujourd'hui mettre mes compétences au service d'une entreprise résolument tournée vers le client. Disponible immédiatement

Mes compétences :
Prospection commerciale
Vente
Gestion de la relation client
Négociation

Entreprises

  • E.D.C.F - Chargé de clientèle

    2011 - 2014 * Prospection et négociation des contrats de vente ;
    * Conseils techniques et démonstrations des produits ;
    * Suivi de la vente et suivi commercial ;
    * Mise en place d'opérations commerciales pour dynamiser les ventes
    Ex. Opération saisonnière : Remise au client + dotation au client final avec affichage en magasin pour relayer l'offre

    * Fidélisation d'un portefeuille de 115 clients pour un chiffre d'affaires annuel de 136k EUR

    Responsable national d'une gamme de produits afro-américains
    * Gestion de la relation commerciale avec les fournisseurs, de l'approvisionnement et du développement des ventes ;
    * CA national moyen = 25 à 30k EUR mensuels

  • E.D.C.F/Cosmetic HD - Chargé de clientèle

    2011 - maintenant Développement du chiffre d'affaires via l'implantation multimarques de produits auprès des salons de coiffure
    Prospection et ouverture de comptes - Fidélisation clients existants/nouveaux clients - Identification des besoins, conseils et recommandations de référencement - Formation aux produits et à la revente - Gestion nationale d'une gamme de produits afro-américaine (relation commerciale fournisseurs, état de stock, commandes, ...) - Suivi des commandes et gestion des litiges - Négociation des conditions commerciales - Suivi des performances des clients et mise en place d'actions correctives

  • Tamyno - Commercial

    2010 - 2010 Distribution d'une marque américaine de produits capillaires haut-de-gamme leader dans son domaine Prospection - Création, gestion et fidélisation d'un portefeuille d'environ 50 clients - Développement de l'image de confiance et de qualité de l'entreprise - Implantation d'une marque de produits méconnus en France et développement de sa visibilité auprès des clients finaux - Adaptation de l'assortiment aux clients - Négociation des conditions commerciales - Formation clients à la revente des produits - Mise en place d'actions de dynamisation des ventes pour l'atteinte des objectifs commerciaux

  • Tamyno - Attaché commercial

    2010 - 2010 * Participation à l'implantation en France d'une marque américaine de produits hauts de gamme
    * Conception d'un plan de prospection et conquête des clients ;
    * Présentation des gammes et élaboration des propositions commerciales ;
    * Formations aux produits et à la revente ;
    * Création, gestion et fidélisation d'un portefeuille d'environ 50 clients

  • TAMYNO - Commercial – Région Sud Est

    2010 - 2010 Développement d'un chiffre d'affaires régional et de la présence de la marque AVLON (leader américain en produits capillaires haut-de-gamme) auprès des salons de coiffure de la région

    - Prospection intensive
    - Création, gestion et fidélisation d’un portefeuille d’environ 50 clients
    - Développement de l’image de confiance et de qualité de l’entreprise Tamyno (nouvelle entreprise créée en novembre 2009)
    - Implantation d’une marque de produits méconnus en France et développement de sa visibilité auprès des clients finaux (mises en avant des produits, merchandising)
    - Adaptation de l’assortiment aux différentes typologies de clients
    - Négociation des conditions commerciales
    - Formation des clients à la revente des produits
    - Détermination et activation de leviers de maximisation des ventes pour l’atteinte des objectifs commerciaux

  • salon de coiffure - Entrepreneur & Coiffeur

    2008 - 2010 * Définition de la stratégie de développement de l'entreprise ;
    * Développement commercial et suivi des performances ;
    * Mise en place d'actions de prospection et de fidélisation : Distribution de flyers, Actions de parrainage, ... ;
    * Environ 80 clients acquis et fidélisés pour un chiffre d'affaires moyen de près de 24k EUR la 2 nde année

  • Circul'hair - Gérance

    2008 - 2010 Créateur et gérant d’une entreprise de coiffure à domicile
    - Développement du Business plan (étude de la concurrence, identification des charges, détermination des tarifs, fixation des objectifs de chiffre d’affaires et de marge, …)
    - Négociation de tarifs préférentiels auprès des fournisseurs
    - Définition et mise en place d’actions de prospection et de fidélisation
    - Suivi de l’activité et mise en œuvre d’actions de développement du chiffre d’affaires
    - Coiffure à domicile

  • Tchip coiffure / salons indépendants / enseigne nationale / enseigne régionale - Coiffeur et Responsable adjoint de salons de coiffure Salons

    1995 - 2007 Adaptation aux styles des salons et de leur clientèle - Fidélisation des clients - Conseils à la clientèle (style de coiffure, soins et traitements appropriés) - Gestion d'équipes (jusqu'à 8 personnes) - Formation d'apprentis - Gestion de stocks

  • salon de coiffure - Coiffeur / Responsable de salons de coiffure

    1995 - 2007 * Management et encadrement des équipes (jusqu'à 8 personnes), Formation des apprentis ;
    * Gestion administrative et animation commerciale

  • Salons Art’Tendance, Tchip coiffure, Art et Style, Silvy - Coiffeur et Responsable adjoint de salons

    1995 - 2007 - Adaptation aux styles des salons et de leur clientèle
    - Etablissement de relations de confiance avec les clients et fidélisation
    - Conseil de la clientèle (style de coiffure, soins et traitements appropriés)
    - Gestion d’équipes (jusqu’à 8 personnes)
    - Formation d’apprentis
    - Gestion de stocks

Formations

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