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Acticall
Paris
maintenant
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Acticall
- Team manager
Paris
2012 - maintenant
* Encadrement d’une équipe de 15 à 20 personnes : recrutement, formation - montée en compétence, suivi des résultats,
* Challenges : mise en place et animation,
* Piloter et Suivre l’activité de son équipe et du site,
• Création et suivi d’une cellule de réception d’appel pour une clientèle anglophone,
* Prise en charge des dossiers sensibles,
* Gestion des éléments de paie.
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ENSOLEILLADE - Lons (64)
- Agent technico-commercial
2010 - 2011
En charge de la commercialisation du "TIRALO" - Fauteuil amphibie pour personnes handicapées : www.tiralo.org
* Optimisation de la gestion commerciale,
* politique de commercialisation et de communication,
* amélioration et gestion du site Internet,
* étude de satisfaction et d’image de marque,
* veille concurrentielle,
* progression des ventes 2010 : 34 %
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Aide à la personne - Pau (64)
- Bénévolat auprès de personnes âgées
2008 - 2009
* Gestion du quotidien
* Accompagnement de fin de vie
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LIBRE IMMO - Nay (64)
- Négociateur immobilier
2007 - 2008
* Prospection des biens et des acheteurs,
* mission d’intermédiation entre des besoins et un budget côté acheteur et des prestations et attentes du côté vendeur,
* gestion complète des dossiers administratifs : préparation des sous-seing, gestion des dossiers jusqu’à l’acte authentique.
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H2O ENERGIES - Pau (64)
- Co-créateur
2007 - 2007
Secteur plomberie chauffage et solaire.
* Création de la structure,
* étude de faisabilité - business plan,
* écriture des statuts,
* démarches administratives et recherche de subventions.
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LA PLATEFORME DU BÂTIMENT - GROUPE ST GOBAIN - Boulogne Billancourt (92)
- Chef accueil caisse
2006 - 2007
Gestion d’une équipe de 4 personnes
* Caisse : Gestion des hôtesses, comptage des caisses, Calcul de l’état journalier et mensuel des résultats du point de vente,
* accueil : Mise en place des actions de commercialisations définies par le groupe (PLV dans le carré d’accueil, réalisation des actions commerciales temporaires, animation des essais produits),
* fidélisation et relance clients.
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DARTY - Paris Montmartre (75)
- Vendeur conseil
2005 - 2005
* Accueil, écoute,
* validations des besoins,
* concrétisation des ventes,
* tenue du rayon.
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Autres expériences significatives
- Emplois d'été / Stages
2001 - 2005
Été 2004 : PREMIUM CONTACT - Sévres (92), chargé de projet
* En charge de fédérer des acheteurs industriels à la première journée de rencontre interprofessionnelle organisée par la société.
Eté 2003 : ANDREW’S TIES - LONDRES - Angleterre, Manager assistant
* Recrutement, formation et gestion de l’équipe de vente, gestion des stocks, merchandising, états journaliers du point de vente.
Eté 2002 : NOOS TV - Pau (64), représentant
* Promotion de la marque en hypermarché.
Février 2002 : ZAC DU MAIL - Lons (64), chargé d’étude de marché
* Élaboration du cahier des charges, réalisation de l’étude, tests, administration des questionnaires, analyses et préconisations : félicitation du jury.
Été 2001 TOM’s SHOP - LONDRES - Angleterre, vendeur-serveur
* En charge du secteur epicerie du magasin.
