Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Commerciale
Logistique
Prospection
Prospection commerciale
Relation Clients
ventes
Entreprises
THERMOFISHER
- Chargée de clientèle export
2009 - maintenantGestion des commandes clients (de l’offre commerciale à la facturation)
Planification des opérations de maintenance
Suivi de l’accréditation COFRAC du laboratoire
Organisation d’actions promotionnelles en collaboration avec le service commercial
Traitement des litiges clients
SERGI
- Responsable du développement de la prospection commerciale
2006 - 2008Gestion du pôle prospection commerciale basé en Inde : encadrement d’une équipe de 7 assistantes commerciales
Développement du portefeuille clients, analyse des clients potentiels, recherche de nouveaux marchés
-- Constitution d’une base de 60 000 cibles potentielles et envoi de mailings de masse --
Coordination entre le bureau de prospection indien et le service commercial français
Création des documents de communication (site Internet, brochure commerciale, parutions presse...)
Organisation et participation aux salons professionnels à l’étranger (POWERGEN, CIGRE, AMPER…)
SERGI
- Chargée d'affaires export
2000 - 2006Négociation des prix, des contrats et suivi des commandes
-- Augmentation de 110% du CA sur la zone Afrique entre 2001 et 2006 --
Relation avec les partenaires locaux
Interface avec les Départements Développement, Production et Projets pour répondre aux requêtes techniques des clients
Nombreuses missions commerciales à l’étranger