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En résumé

Entreprises

• THERMOFISHER - Chargée de clientèle export

  2009 - maintenant Gestion des commandes clients (de l’offre commerciale à la facturation)
  Planification des opérations de maintenance
  Suivi de l’accréditation COFRAC du laboratoire
  Organisation d’actions promotionnelles en collaboration avec le service commercial
  Traitement des litiges clients

• SERGI - Responsable du développement de la prospection commerciale

  2006 - 2008 Gestion du pôle prospection commerciale basé en Inde : encadrement d’une équipe de 7 assistantes commerciales
  Développement du portefeuille clients, analyse des clients potentiels, recherche de nouveaux marchés
  
  -- Constitution d’une base de 60 000 cibles potentielles et envoi de mailings de masse --
  
  Coordination entre le bureau de prospection indien et le service commercial français
  Création des documents de communication (site Internet, brochure commerciale, parutions presse...)
  Organisation et participation aux salons professionnels à l’étranger (POWERGEN, CIGRE, AMPER…)

• SERGI - Chargée d'affaires export

  2000 - 2006 Négociation des prix, des contrats et suivi des commandes
  
  -- Augmentation de 110% du CA sur la zone Afrique entre 2001 et 2006 --
  
  Relation avec les partenaires locaux
  Interface avec les Départements Développement, Production et Projets pour répondre aux requêtes techniques des clients
  Nombreuses missions commerciales à l’étranger

Formations

• FTCI (Paris)

  Paris 2012 - 2012 Logistique internationale

• Institut Français De Gestion

  Paris 2005 - 2005 Formation "Professionnel de l'action commerciale"

• ICOPREF

  Juvisy Sur Orge 2000 - 2001 Formation au management de la qualité

Réseau

• Anne PERRET

• Audrey RIVIERE

• Emmanuel SERRES

• Jean-Baptiste DENIS

• Lahcene NAIMI

• Nathalie BONNISSOL

• Nicolas GILBERT

• Noémie POTIER

• Tadjine SAMY

• Thomas FERNANDES