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Ghislain GAVARD GUILLOUX

LYON

En résumé

A l'écoute du marché, je suis ouvert à toutes propositions pour un poste similaire au mien.

Mes compétences :
Banque
Assurances
Assurance vie
Assurance prevoyance sante
Crédit immobilier
Crédit à la consommation
Gestion des risques
Épargne
Service après vente
Prêt immobilier
Gestion de conflits
Assurance
Conseil
Gestion de projet

Entreprises

  • Caisse d'épargne Rhône Alpes - Chargé d'affaires professionnelles

    2016 - maintenant Gestion d'un portefeuille répartis sur 4 agences: Ste Foy lès Lyon, Oullins, Pont d'Oullins, et Francheville.

    Conquête de nouveaux clients et développement de mon portefeuille sont mes principales missions.

  • Caisse d'épargne - Responsable de clientèle particulier

    2013 - 2015 Gestion d'un portefeuille haut de gamme de 1100 clients et de 23,31M€ de capitaux, et 7,79M€ de crédits. Développement des encours, et gestion des risques. Développement de l'équipement client. Conquête de nouveaux clients par la recommandation, et le crédit immobilier. Pilotage de l'activité, par le phoning, et la proactivité.

  • Caisse d'épargne - Conseiller de clientèle

    2010 - 2013 Réception de la clientèle sur rendez-vous :
    Octrois de crédits consommation et immobilier
    Conseils en assurances de biens et de personnes
    Conseils en épargnes, courts, moyens, et longs termes
    Ventes des offres de bancarisations de la caisse d’épargne
    Bilans patrimoniaux en collaboration avec le gestionnaire de patrimoine
    Apports d’affaires au conseiller professionnel, et suivis des rendez-vous
    Gestions des risques liés, aux comptes débiteurs, et aux impayés de crédits
    Gestion de portefeuille, et pilotage de l’activité
    Actions commerciales réalisées par téléphone
    Propositions d’actions commerciales à mettre en place au niveau de l’agence

  • Crédit Agricole - Attaché Commercial

    Montrouge 2009 - 2010 Septembre 2009 : employé en contrat d’alternance dans le cadre d’une licence professionnelle de banque et assurance au Crédit Agricole :

    -Gestion de l’accueil :
    -Vente de produits et services simples et rapides à commercialiser :
    •Cartes, services de base, SMS, livrets,
    -Prise de rendez-vous, et apports d’affaires

    -Entretiens commerciaux :
    -Déroulement des entretiens :
    •Découverte du client et de ses besoins
    •Propositions de produits et services en rapport avec les besoins du client
    (équipements de base, épargnes, assurances IARD, vie, décès, et prévoyance,
    Crédits consommation, et révolving)
    •Fidélisation de la clientèle par le développement du relationnel, le
    professionnalisme, et la réponse aux attentes des clients

  • Norauto - Vendeur, et gestionnaire de rayons

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2007 - 2009 employé en contrat de professionnalisation dans le cadre d’un BTS management des unités commerciales en alternance à Norauto:
    -Apprentissage et perfectionnement des techniques de ventes
    -Développement de qualités managériales
    -Gestion de projet : implantation d’un nouvel univers, les scooters et les produits servant à leur entretien

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