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Ghislain LE FLOCH

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Deux temps forts dans ma carrière m’ont conduit à me spécialiser dans des missions AMOA pour des projets de déploiement des systèmes d’information de santé.

Le premier est mon expérience de formateur en hygiène hospitalière. J’ai pendant 5 ans travaillé aux cotés des acteurs de soins en effectuant des actions d’audit et formation.
Cela m’a permis de suivre un grand nombre de réformes de santé parmi lesquelles la loi Kouchner du 4 mars 2002 sur les droits du patient ou bien encore le plan hôpital 2007 à l’origine de la nouvelle gouvernance hospitalière et du nouveau mode de financement T2A.
Cette expérience m’a aussi permis de déveloper une expertise sur le thème de l’amélioration des pratiques professionnelles infirmières et médicales.
Ces 5 années ont donc été un moment fort dans ma carrière car elles ont représenté un travail quotidien sur le terrain au contact des soignants.

Le deuxième temps fort de ma carrière fut celui de consultant fonctionnel pour le compte d’un grand éditeur de logiciels hospitaliers. Ce fut une expérience de 3 années.
Les logiciels sur lesquels j’ai travaillé servaient au recueil et partage des informations administratives et médicales relatives aux patients et aux séjours (GAP, PMSI, Facturation, plans de soins, prescriptions, documentation médicale et infirmière).
En plus de mon expertise fonctionnelle, cette expérience a été l’occasion de développer des compétences dans la gestion de projets à grande envergure nationale. Pour ne citer que le principal, le projet CADUCEE signé par le groupe d’intérêt économique Centre Hospitalier Valenciennes/groupe AHNAC en présence de l’ex-minsitre de la santé Roselyne Bachelot. J’avais pour rôle de piloter les activités de formation avec à charge un groupe de travail d’une dizaine de personnes.

Grâce à ces deux expériences professionnelles, j’ai donc developpé deux expertises très complémentaires : l’une dans la gestion des projets de déploiement des systèmes d’information hospitaliers et l’autre dans l’organisation des soins.
J’ai pu aussi me rendre compte des phénomènes de résistance au changement et de l’importance que l’utilisateur final devait prendre dans nos méthodes de gestion des projets SIH.

Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage

Entreprises

  • SIH Conseil - Consultant indépendant AMOA Systèmes d'Information Hospitaliers

    2011 - maintenant Témoignage : Madame Gaelle De Surgy, Directeur du Pôle Finances, Facturation, Systèmes d'Information, CHRU Hôpitaux de Tours :

    "M. Ghislain Le Floch, consultant au sein de la société CERNER, a travaillé à plusieurs reprises au service du CHU de Tours.

    M. Le Floch a accompagné le déploiement du Dossier Patient Partagé dans sa configuration dossier de soins dans l'ensemble des services de l'établissement. S'appuyant sur sa connaissance du monde hospitalier, il a su s'adapter aux demandes de l'établissement et à ses besoins. L'accompagnement des déploiements l'a conduit à gérer des situations pouvant être complexes et impliquant l'ensemble des personnels médicaux et non médicaux de l'établissement.

    Son travail avec les porteurs de projet dans l'établissement a été structuré. De ce fait, le travail de M. Le Floch a été considéré comme sérieux. Il a fait montre d'une disponibilité et d'une compétence certaines.

    Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de ma considération distinguée"

    Le 19/09/11

  • CERNER FRANCE - Consultant formation & conduite du changement

    2008 - 2011 Mise en place de plans de formation dans les projets de déploiement de nouveaux Systemes d'Information Hospitaliers (SIH) en France (CHUR Tours, CHUR Reims, Groupement d'intérets économiques AHNAC-Valenciennes, Assistance Publique des Hopitaux de Marseille) et Espagne (Hôpital Son Dureta de Palma Majorca).

    Formation des futurs formateurs dans les projets de déploiement de nouveaux SIH en France (Assistance Publique des Hopitaux de Marseille, CHUR de Reims).

    Conduite du changement à toutes les phases de déploiement de nouveaux SIH en France.

    Elaboration de la documentation de formation fonctionnelle CERNER pour les futurs utilisateurs de SIH (Facturation publique des Hôpitaux, Saisie des actes et activité PMSI, gestion de la documentation clinique).

    Assistance au démarrage du dossier patient informatique partagé (gestion des données et de la documentation cliniques) dans les services de soins et au service des Urgences du CHUR de Tours.

    Assistance au démarrage du nouveau logiciel de gestion adminsitrative des patients aux bureaux des entrées du CHUR de Reims.

  • CERFHA - Formateur-consultant santé

    2003 - 2008 Mise en place de programmes pédagogiques et formation continue des professionnels de santé.

    Analyse et gestion du risque infectieux en établissement de santé.

    Conduite du changement dans les projets d'amélioration de la qualité et sécurité des soins en établissement de santé.

    Conduite d’audits et élaboration de bonnes pratiques en établissements de santé.

    Préparation des établissements de santé à la certification (référentiel HAS, normes ISO).

    Veille législative, réglementaire et scientifique (évolution des pratiques professionnelles en milieu de soins, responsabilités juridiques des professionnels de santé et droits du patient, hygiène hospitalière, pathologies infectieuses, microbiologie).

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