-
Spie Ics
- Coordinateur
Malakoff Cedex
2019 - maintenant
-coordination opérationnelle des déploiements de moyens numériques dans les écoles de Bordeaux-Métropole
-reporting,
-gestion de parc
-
Quadria (groupe Acecom)
- Coordinateur
CAEN
2019 - 2019
-
Scc France
- Chef d'Equipe
NANTERRE
2017 - 2018
-Management hotline
-relation client
-reporting outil ITSM : Service now
-gestion des incidents niveau N0/N1 suivi N2
-
SCC FRANCE
- Technicien informatique
NANTERRE
2016 - 2017
-technicien niveau 1 , faisant fonction de superviseur sur centre d'assistance
-management
-relation client
-reporting outil ITSM : Service now
-gestion des incidents niveau N0/N1 suivi N2
-
SCC FRANCE
- Technicien informatique
NANTERRE
2016 - 2016
-technicien helpdesk niveau 1
-GDI : ticketting sur outils ITSM : Service Now, Qualipark
-Backlog
-Back office: suivi de migration B.A.L. Outlook, migration vers Office2007
-
LENI
- Technicien support informatique
MONTREUIL
2015 - 2015
Montage/ démontage postes et imprimantes de l'accueil du salon Exp'Hôtel2015
-
SCC FRANCE
- Technicien informatique
NANTERRE
2015 - 2016
Inventaire matériel et logiciel dans le cadre de la mutualisation des S.I. de la métropole
-
SCC FRANCE
- Technicien informatique
NANTERRE
2015 - 2015
Bordeaux Métropole, Inventaire matériel et logiciel en vue de la mutualisation des S.I.
-
SCC FRANCE
- Technicien Informatique
NANTERRE
2015 - 2015
Déploiement société Dalkia : installation et récupération postes de travail, installation application métier (Kiamo), reporting et recettage (Géode)
-
SCC FRANCE
- Technicien informatique
NANTERRE
2015 - 2015
Déploiement et migration société Compass : installation et récupération postes de travail, garde et restauration données utilisateurs, partitionnement, restauration messagerie (Lotus), configuration VPN / 3G et logiciel visioconférence (Polycom), inscription base Médiacontact
-
SPIE Communications
- Technicien informatique
Malakoff Cedex
2015 - 2015
intégration de domaine, déploiement d’agent de connexion, contrôle procédure, Support utilisateurs
-
SCC FRANCE
- Technicien informatique
NANTERRE
2015 - 2015
Déploiement chez Generali : sauvegarde et restauration données utilisateurs et bases de données application métier (Mercure), configuration imprimantes mobiles
-
SCC FRANCE
- Technicien Informatique
NANTERRE
2015 - 2015
Déploiement chez Pages Jaunes : migration sur tablettes en Windows 8.1, installation application métier (Vision), Support utilisateurs
-
ISI-Group, Mérignac
- Technicien informatique (stagiaire)
2015 - 2015
Installation,administration et maintenance de Serveurs et de pc (Windows 2012r2, Windows 7, 8 et 8.1, ubuntu server et desktop), configuration d'imprimantes réseau, dossiers partagés,
Virtualisation (serveur PROXMOX)
-
La Banque Postale
- Chargé de clientèle
Paris
2010 - 2014
-
Touristique
- Agent d'accueil
2010 - 2010
Stages: O.T. Conques(12320), Association Le Guidon Futé (Bordeaux), Association Le Ghâble (Blanquefort (33290)
Accueil , information, vente , promotion et P.A.O., accompagnement de groupe
-
Ministère de l'Education nationale
- Maître d'internat
Paris
2002 - 2009
-Gestion des conflits et du stress
-Accueil physique et téléphonique -Sens de l'écoute
-Saisie de données -Archivage
-Utilisation des outils de bureautique (Logiciels office et équivalents)
-
Lycée des métiers
- Assistant d'éducation & maître d'internat
2002 - 2009
Surveillance d'internat, animation, aide aux devoirs, gestion des dossiers élève et des absences, accueil téléphonique, archivage ,
-
3Suisses
- Téléconseiller
CROIX
2001 - 2001
Prise d’appel, vente à distance,
propositions commerciales et de crédit, réclamations
