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Chanel
- Conseiller de vente
Neuilly-sur-Seine
2013 - maintenant
Accueil et conseil clientèle internationale (maroquinerie, PAP, Accessoire, Produits beauté/ parfums, Chaussures). Suivi des commandes et transferts client, Réassort, Phoning/mailing et commande clients, Fidélisation clients.
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Fendi
- Conseiller de vente, Hôte de caisse
Paris
2012 - 2013
Accueil et conseil clientèle internationale, Gestion du stock, Gestion de caisse, Réassort, Merchandising, Formation nouvelles recrues, SAV, Commande spéciale (MTO), Phoning/mailing et commande clients, Fidélisation clients, Enregistrement des ventes, Reporting comparatifs des CA (N et N-1, Average price, Average basket, UPT, % de progression).
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J.M. WESTON
- Hôte de caisse, Conseiller de vente homme et femme
2010 - 2012
- Responsabilités: Assure l'intérim de Responsable de boutique, Reporting au manager, Gestion des réclamations, Assure la production du chiffre d'affaire en fonction des objectifs, Encadrement et formation des nouvelles recrues et/ou stagiaire (cérémonial de vente, références, formes, chaussants, vocabulaire), Soirée évènementielle.
- Back office: Suivi des commandes clients vers l'internationale ainsi que des envois en France et à l'étranger, Gestion des transferts entre boutiques et/ou manufacture, Gestion du service après-vente, Prise de commande spéciale (planche de patronage, suivi avec la manufacture), Fidélisation clients (phoning/mailing satisfaction et promotion collection), Réassort.
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Burberry
- Hôte de caisse, Conseiller de vente femme
PARIS
2010 - 2010
Hôte de caisse, Accueil et conseil clientèle internationale, Gestion des stock, Gestion de caisse, Réassort, Merchandising, Encadrement et formation des stagiaires.
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Zadig & Voltaire
- Conseiller de vente femme
2010 - 2010
Vendeur polyvalent, Accueil et conseil clientèle internationale,
Gestion du stock (contrôle et rangement livraison), Réassort,
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P.M.R
- Conseiller de vente, Hôte de caisse
2009 - 2010
Hôte de caisse, Vendeur polyvalent, Accueil et conseil clientèle, Gestion de la caisse, Reporting, Réorganisation & gestion du stock magasin, Commande de marchandise, Merchandising.