Mes compétences :
Fidélisation des clients
Négociation
Account manager
CRM
Gestion de projet
Négociation achats
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Entreprises
CWT
- Program Manager/Responsable programme voyages clients
2000 - maintenantGestion et fidélisation de grands comptes clients Nationaux et Internationnaux..
Négociateur auprés des fournisseurs
Mise en place de contrats fournisseurs
Conseil en déploiement et vente de solutions technologiques
Veille concurentielle
Analyse d'opportunités sur portefeuille existant et vente de solution ou produits additionnelles
Analyse et suivi de rentabilité du portefeuille client
Réponse aux appels d'offres sur clients existants
Relais et support aux équipes opérationnels
Assure des missions transversalles
CWT
- Responsable d'agence
1994 - 2000Directeur d'Implant
En charge de la gestion du personnel
Négociation avec tous les fournisseurs pour le compte du client
- Gestion d'allotements
- Gestion des affrètements
- Gestion des accords fournisseurs
Etablissement des budgets annuels du point de vente et analyse de la rentabilité
Gestion de la relation client, présentation des bilans,
Mise en place de process et de solution technologique au seins de l'implant et auprès du client
Aide à la réponse aux appels d'offres.